| Цитата |
|---|
| написал: У меня просьба - посмотрите мой тикет 4719405 , тогда увидите ошибку прямо сразу |
|
Разработчикам |
Коннектор 4.0.
Коннектор 4.0.
|
|
|
|
|
|
|
Добрый день!
Александр, подскажите, пожалуйста, когда планируется выпуск коннектора с поддержкой обмена банковскими реквизитами своей организации? Имею в виду, если у компании несколько банковских счетов, то при выборе нужного для формирования счета, этот банковский счет должен вставать в счете на оплату в 1С. Сейчас встает основной счет, независимо от того, что было выбрано в Битриксе. |
|
|
|
|
|
, добрый день !
После обновления коннектора нас проблема появилась проблема с выгрузкой контактов в покупателей (Битрикс облако - УНФ, коннектор версия 4.3.1.10). Обратились в поддержку. Нам ответили следующее: "Провёл указанную проверку. В данном случае причина отсутствия выгрузки контрагента заключается в ином: у него не были заполнены реквизиты. Чтобы данные контрагента корректно выгружались с портала, наличие заполненных реквизитов является обязательным условием. Также рекомендую вам полностью заполнить реквизиты, включая ИНН, ОГРНИП, ФИО и адрес. Не стал вносить эти данные самостоятельно, так как не обладаю точной информацией по данному контрагенту. Пожалуйста, заполните эти поля и проверьте, появится ли контрагент в 1С по его идентификатору." У меня появился следующий вопрос, ранее контакты выгружались без каки-либо реквизитов. В настройке модуля есть выбор каким способом выгружать контакты."Не загружать контакты без реквизитов" у нас отключена. Что то изменилось в логике ? Не всегда есть инфомрация по реквизитам, а заказ покупателю нужно оформить до получения реквизитов, считаю не логичным делать обязательным заполнение полей Мы все таки попробовали заполнить реквизиты, но контакт все равно не выгрузился. |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
Вопрос звучал так: Когда счета приходят в 1С у них по умолчанию всегда встаёт один и тот же банковский реквизит, даже есть в Битрикс24 у организации выбран иной реквизит, поэтому приходится заходить в 1С и руками менять это значение на нужное Писали в ТП Битрикс изначально, их ответ был таким: Спасибо, получилось собрать нужную информацию и воспроизвести это поведение. Действительно, стандартный алгоритм выгрузки счетов сейчас не учитывает, какой банковский реквизит выбран в счете на стороне Битрикса, он проверяет только заполнены ли реквизиты на стороне 1С в счете который создается или обновляется - если обновляется, то в случае, если в счете на стороне 1С банковский реквизит не указан, то будет подставлен основной из организации, то же самое - при создании счета. У вас основным реквизитом является АО "Тинькофф Банк", потому подставляется он. По данной ситуации, добавил заявку в отдел разработки, когда по ней появится решение - вы получите автоматическое уведомление. На текущий момент, стандартными средствами обойти это не получится - так как у вас база в 1С Фреш размещена, то не получится добавить пользовательские алгоритмы, потому потребуется дождаться решения от разработчиков. Вы сообщили, что в ближайших релизах коннектора этот момент доработают, задача в работе. Интересуют сроки, хотя бы примерные. |
|||
|
|
|
Эту проблему можно обойти через смарт процессы. |
|||
|
|
|
|
Доброго дня!
Подскажите, для 1С Fresh вот это нужно делать? И если нужно, то где и как?
|
|||
|
|
|
1С Fresh уже является опубликованной на веб сервер 1С. Адрес можно увидеть вверху в адресной строке браузера и далее путь к вашей базе. |
|||||
|
|
|
В чем может быть проблема? |
|||
|
|
|
2. Если не помогло попробуйте там же в общих настройках выбрать горячий старт, программа так же предложит выгрузить настройки, согласитесь. При запуске возможно появится окошко выбора пользователя и там введите логин пароль от 1С |
|||||
|
|
|
|
Роман Бузин, Спасибо - зашуршал битрикс!
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Здравствуйте!
Настроена интеграция с Б24 с 1С.КА2 При первом открытии внутри Б24 окна 1С пользователем был введен не правильный пароль. Теперь при клике по любому документу происходит попытка открытия окна 1С с этим паролем. Если в отдельном окне браузера (не в Б24) открыть 1С - запрашивает логин/пароль - входит нормально. Из сделки Б24 - запроса пароля не происходит, висит лого входа в 1С, при нескольких попытках открытия документа срабатывает защита и выбрасывает сообщение об ошибке многократного неправильного ввода пароля:
|
|||
|
|
|
Попробуйте переключить переключатель в общих настройках - Настройка открытия 1С в Битрикс24 - Холодный старт / горячий старт |
|||||
|
|
|
|
Добрый день коннектор для ЕРП при выгрузке заказов покупателей режет номера, убирая 0 слева, как выгрузить оригинальные номера, там предопределенный алгоритм
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Добрый день, Александр.
подскажите, в чем может быть проблема. УНФ последняя версия, модуль обмена стоит последний. В сделке в товарах есть несколько строк с одинаковым товаром. Загружаем сделку в 1с, все отлично грузится. Если этот заказ теперь изменить в 1с (даже просто изменить статус), то вторая строка с этим товаром в сделке не загрузится. И сумма сделки будет отличатся от 1с. Просто удалит вторую строку с этим товаром в битрикс24. Например строки в сделке: 1. Товар 1 - 5 шт 2. товар 2 - 2 шт 3. това 1 - 1 шт после изменения заказа на стороне 1с, в битриксе получим сделку со строками 1. Товар 1 - 5 шт 2. товар 2 - 2 шт и все, теперь расходятся данные в 1с и в битрикс24 ранее такого не было, поймали такую ошибку уже несколько обновлений назад. У нас частая ситуация, когда надо товары несколькими строками дублировать. Никак побороть не можем. Может каких-то настроек не хватает. Или что-то сбилось. В конфигураторе в модуле обмена, в табличной части заказа есть какой-то реквизит ИдентефикаторПозиции. Может он на выгрузку как-то сбился. Что должно быть в настройках обмена в табличной части на выгрузку? |
|
|
|
|
|
В продолжении.
УНФ 3.0.13.251 , Коннектор самый последний установлен (4.3.1.13). Битрикс24 - коробка (ИМ+СРМ) Сегодня все утро тестировали обмен сделки с товарами. Александр, проверьте пожалуйста у себя. Это прямо проблема и очень критичная. Создаем сделку в битрикс24 В сделке выбираем позиции: 1. Товар 1 2. Товар 2 3. Товар 1 4. Товар 3 5. Товар 1 количество не важно, можно поставить по 1шт. Отправляем эту сделку в 1с (модулем коннектор по расписанию) Заказ в 1С заполняет товары отлично видим список товаров в 1С 1. Товар 1 2. Товар 2 3. Товар 1 4. Товар 3 5. Товар 1 (Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе с табличной части заполнился, проверил через универсальный отчет) Теперь. Меняем стадию в 1С у этого заказа. (вообще не важно что изменить, главное изменить этот заказ в 1С, чтобы он встал на выгрузку) Открываем сделку в битрикс 24 после обмена. И видим следующую картину. Товары в сделке встали только до первой повторяющейся позиции. Остальные затерлись полностью. т.е. вид товаров стал такой: 1. Товар 1 2. Товар 2 Сделка от заказа теперь отличается! А самое веселое. Есть всякие роботы, которые эту сделку могут двигать по стадиям в битриксе. Но для теста. Сдвинем эту сделку вручную на другую стадию. Или просто что-то в ней изменим. Чтобы она встала в обмен для выгрузки в 1С Теперь заказ в 1С изменился полностью под сделку. И товары в заказе встали так: 1. Товар 1 2. Товар 2 Причем, с помощью универсального отчета посмотрим на Б24_К_ИдентификаторПозиции в 1С в заказе у товаров. И здесь самое веселое. Они полностью изменились, даже у первых двух позиций. Вывод: Когда идет выгрузка заказа из 1С в сделку, товары в сделке все удаляются и заполняются по новой. Доходят до повторения позиции и прекращают добавляться в сделку. Получается, при выгрузке товаров из заказа в 1С, игнорируется битриксом Б24_К_ИдентификаторПозиции. Он перестал как-то влиять на выгрузку табличной части заказа 1С в товары к сделке. Но это еще не все. Из-за такой ситуации, что товары полностью удаляются из сделки, а потом по новой добавляются, возникают ситуации, когда этого товара начинает не хватать. Тогда вообще изменение сделки в битрикс24 не происходит ((( Александр, попробуйте проделать по шагам у себя. У вас тоже самое происходит? Ранее этой проблемы не было, но точного момента не подскажу, когда начала появляться такая проблема. |
|
|
|
|
Но такие строки как вы написали они должны корректно загружаться, только что проверил у себя. В настройках проверьте "Идентификатор позиции Битрикс24" - там не должно ничего быть заполнено. |
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
id - предопределенный алгоритм - Идентификатор позиции товара в загрузке в 1C в настройках Б24_КС_ ИдентификаторПозиции - пусто (ничего не заполнено) |
|||||
|
|
|
Попробовал сделать как у вас, на портал выгружается весь список, строки не удаляются. А включите пожалуйста режим отладки в общих настройках. Затем проделайте эту операцию еще раз. Перейдите в историю взаимодействий. И в момент когда из 1С на портал отправляется заказ, посмотрите текст запроса. Там все позиции? И не изменились ли id? Посмотрите Тело запроса HTTP запроса: и Ответ с портала: |
||||
|
|
|
|||
