написал: Добрый вечер, подскажите есть ли информация по релизу? Прошел ли проверку?
Добрый день! Бух Фреш 4.4.0.6 прошло проверку, видимо вчера поздно вечером, сейчас доступно проверьте пожалуйста.
Добрый день, проверили. Сама синхронизация работает, но пропали разделы настройки синхронизации сущностей в разделе "Битрикс24". Там только общие настройки и настройки подключения.
Георгий маракулин написал: Выраженная проблема появилась именно после обновления коннектора. И это не первый раз, когда после обновления коннектора происходит такая ситуация. Что примечательно, даже при выключенной синхронизации счетов из 1С в б24 происходит их создание в б24, что прямо отключено в настройках интеграции объектов. Эта проблема также решается через тех поддержку 1С? К сожалению, не могу по каким-то причинам приложить скриншоты к сообщению
Прямо сейчас проверял у себя в тесте в сервисе фреш эти проблемы не удалось смоделировать. И компании и счета выгружаются в риалтайм в обе стороны. Если тумблер выключить то перестают выгружаться. Поэтому предлагаю обратиться в тех поддержку что бы была возможность к вам подключиться и посмотреть. А про не первый раз подробнее можете сказать именно настройка синхронизации счетов сбивается? Тумблер счетов? А счета v1 или v2 стоит?
написал: Добрый вечер, подскажите есть ли информация по релизу? Прошел ли проверку?
Добрый день! Бух Фреш 4.4.0.6 прошло проверку, видимо вчера поздно вечером, сейчас доступно проверьте пожалуйста.
Добрый день, проверили. Сама синхронизация работает, но пропали разделы настройки синхронизации сущностей в разделе "Битрикс24". Там только общие настройки и настройки подключения.
Зайдите пожалуйста в настройки синхронизации и включите галку CRM
Динар Рышков написал: Добрый день, после обновления заметил что вкладка Битрикс24 в 1сфреш изменилась, урезалась настройка. Где сейчас производится настройка коннектора? Банально сапоставление учетных записей б24 и 1с поправить не нашел где.
Добрый день нужно в настройках синхронизации включить галку CRM. Не учли чтобы она автоматом установилась при обновлении
написал: Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено{Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(802)}:Если КонтрагентОбновлятьВ1С ИЛИ КонтЛицоОбновлятьВ1С Тогда{Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(491)}:мСобытияКонтактов = ПолучитьМассивСобытийКонтактов(НастройкаПодключения, НастройкиСинхронизации);{(1)}:РегистрыСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.ВыгрузитьНастройкиВФоне(Параметры[0],Параметры[1]){ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6334)}:Выполнить(СтрокаВызова); // АПК:487 Исполняемый код безопасен.{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1851)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1812)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1825)}:ВызватьИсключение(Уточнение.Текст, Уточнение.Категория,, СтекЗапуска, ИнформацияОбОшибке);[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка, ОшибкаКонфигурации]по причине:Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]по причине:{Битрикс24КомплексБПФреш РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(802)}: Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено
Спасибо за информацию, баг пофиксили, будет в следующем релизе.
Цитата
написал: Такая ошибка в журнале регистрации, обновление контрагентов в 1с выключено После включения признака "обновлять контрагенты и обновлять контакты" с последующим обновлением токена, настройки выгружаются без ошибок, но бэк так и открывает рабочий стол без документа.
Эта проблема не связана с предыдущей. Уточните речь об открытии 1С в Битрикс в режиме одного окна? Если да то какой объект открываете? Компанию?
я понимаю что ошибка не связана с бэком, просто изза нее настройки не выгружались. А бэк не открывает ни счет, ни реализацию из счетов , ни готовое дело. Отчеты тоже пробовал, также рабочий стол и все
написал: Выраженная проблема появилась именно после обновления коннектора. И это не первый раз, когда после обновления коннектора происходит такая ситуация. Что примечательно, даже при выключенной синхронизации счетов из 1С в б24 происходит их создание в б24, что прямо отключено в настройках интеграции объектов. Эта проблема также решается через тех поддержку 1С? К сожалению, не могу по каким-то причинам приложить скриншоты к сообщению
Прямо сейчас проверял у себя в тесте в сервисе фреш эти проблемы не удалось смоделировать. И компании и счета выгружаются в риалтайм в обе стороны. Если тумблер выключить то перестают выгружаться. Поэтому предлагаю обратиться в тех поддержку что бы была возможность к вам подключиться и посмотреть. А про не первый раз подробнее можете сказать именно настройка синхронизации счетов сбивается? Тумблер счетов? А счета v1 или v2 стоит?
Счета стоят v2. Разумеется, тумблеры у счетов и клиентов активны. .
написал: И что интересно – не все обращения к 1С со стороны Б24 фиксируются в Журнале взаимодействий. Через некоторое время в нём вообще ничего не фиксируется.Ну, всю голову уже сломали... Что посоветуете?«нужно журнал ошибок смотреть» - какой? Где он находится?
Включить общую настройку «Хранить информацию об ошибках» (кроме «Хранить историю взаимодействий») — иначе журнал ошибок пуст при любых сбоях. Открыть «Журнал ошибок синхронизаций» (находится рядом с журналом взаимодействий)— там должны быть записи, если long polling реально обрывался. Если пусто при включённой настройке — значит, исключений в long polling нет, канал тихо не получает сообщений. Открыть регистр "Статусы выполнения лонг пуллинга" (например через ссылки на прикладные объекты) — проверить СтатусВыполнения (Истина/Ложь) и ДатаВыполнения. Если статус Ложь или дата старая — канал не работает / мониторинг не может его оживить. Проверить журнал регистрации самой 1С (Конфигуратор → Администрирование → Журнал регистрации) по событиям запуска/отмены фоновых заданий long polling и регламентного МониторингРТ — виден ли цикл «старт→завис→рестарт». В "Статусы выполнения лонг пуллинга" смотреть динамику: если ДатаВыполнения обновляется каждые ~40 сек (метка времени p&p) — канал жив; если замирает на 5 минут и задание перезапускается — канал на портале реально не отдаёт данные.
Цитата
Включить общую настройку «Хранить информацию об ошибках» (кроме «Хранить историю взаимодействий») — иначе журнал ошибок пуст при любых сбоях.
включено
Цитата
Открыть «Журнал ошибок синхронизаций» (находится рядом с журналом взаимодействий)— там должны быть записи, если long polling реально обрывался. Если пусто при включённой настройке — значит, исключений в long polling нет, канал тихо не получает сообщений.
«Журнал ошибок синхронизаций» пустой. Возможно потому что используется интеграция сервисов, а не синхронизация (она даже не настраивалась).
Цитата
Открыть регистр "Статусы выполнения лонг пуллинга" (например через ссылки на прикладные объекты) — проверить СтатусВыполнения (Истина/Ложь) и ДатаВыполнения. Если статус Ложь или дата старая — канал не работает / мониторинг не может его оживить.
в регистре «Статусы выполнения лонг пуллинга» есть наименование подключения, пустое поле «Статус выполнения» и заполненное поле «Дата выполнения».
Цитата
Проверить журнал регистрации самой 1С (Конфигуратор → Администрирование → Журнал регистрации) по событиям запуска/отмены фоновых заданий long polling и регламентного МониторингРТ — виден ли цикл «старт→завис→рестарт».
ни одной буквы из «long polling и регламентного МониторингРТ» в нём нет
Цитата
В "Статусы выполнения лонг пуллинга" смотреть динамику: если ДатаВыполнения обновляется каждые ~40 сек (метка времени p&p) — канал жив; если замирает на 5 минут и задание перезапускается — канал на портале реально не отдаёт данные.
Попытки открытия что отчётов (например «Остатки и доступность товаров»), что документов (любых) заканчиваются просто открытием рабочего стола УТ в слайдере. При всём при этом работает «Битрикс поиск» в сделках Б24.
И что интересно, при инициации из сущности Б24 отчёта «Остатки и доступность товаров» в «Журнале регистрации» 1С в этот же момент фиксируется запуск фонового задания «Подключение к 1С:Документооборот», которое завершается с результатом «Не указано имя пользователя 1С:Документооборота.». Причём тут 1С:Документооборот?...
написал: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1859)Управление торговлей, редакция 11 (11.5.27.49)Битрикс24: Коннектор к 1С для УТ (5.0.0.12)Я еще где-то писал про то, что роботы не создаются, рекомендовали в ТП Битрикса, но мне кажется, что вопрос все-таки к вам тут, потому что:Почему-то именно для этой конфигурации не хочется работать, также включил все режимы отладки, что вы рекомендовали по вопросу вышеПри выборе всех возможных роботов и триггеров, который доступны в Настройке Автоматизации ( Поставил галки, Включить функционал роботов Битрикс24, Печатные формы с факсимиле, Включить функционал триггеров Битрикс24), далее нажимаю Записать и закрытьПосле чего я вижу, что в журнале также нет физически отправляемых запросов на создание роботов через REST (в другой конфигурации на этой же версии коннектора все отправляется), вместо них вижу следующие запросы:
Похоже, что обрыв происходит внутри самой 1С, в фоновом задании выгрузки настроек автоматизации. В логе есть запрос app.option.get, но нет app.option.set и bizproc.robot.add. А именно так выглядит цепочка при сохранении настроек: app.option.get → собрать список роботов → app.option.set → если успех → bizproc.robot.add + crm.automation.trigger.* То есть код доходит до чтения настроек с портала (app.option.get), а после этого — прямо на этапе формирования списка роботов — задание обрывается. Поскольку выгрузка уходит в фоновую операцию, ошибка пользователю не показывается и в HTTP-журнал не попадает — поэтому выглядит как «роботы просто не отправляются». Почему это проявляется именно на УТ: в модуле используются жёсткие ссылки на объекты метаданных (ОперацияПоПлатежнойКарте, РеализацияТоваровУслуг, АктВыполненныхРабот) и обход всех команд печати (УправлениеПечатью.ИсточникиКомандПечати()). Если один из этих объектов отсутствует/переименован, либо какая-то команда печати ломает обход — выбрасывается исключение, и цепочка обрывается ровно между app.option.get и app.option.set. На другой конфигурации этого может не быть, поэтому там всё уходит. Чтобы подтвердить точную причину, нужно посмотреть текст самого исключения. Как это сделать: Открыть результат фоновой операции при сохранении настроек — там будет текст ошибки с именем конкретного объекта; Или выполнить в консоли/обработке 1С: Б24_КА_РоботыИТриггерыСервер.ПолучитьНастройкиРоботов();
Нашел такое, задание называется - Выгрузка настроек Битрикс24 Вот такое сообщение нашел:
Скрытый текст
Скрытый текст
Метод объекта не обнаружен (ПриОпределенииНастроекПечати)
написал: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1859)Управление торговлей, редакция 11 (11.5.27.49)Битрикс24: Коннектор к 1С для УТ (5.0.0.12)Я еще где-то писал про то, что роботы не создаются, рекомендовали в ТП Битрикса, но мне кажется, что вопрос все-таки к вам тут, потому что:Почему-то именно для этой конфигурации не хочется работать, также включил все режимы отладки, что вы рекомендовали по вопросу вышеПри выборе всех возможных роботов и триггеров, который доступны в Настройке Автоматизации ( Поставил галки, Включить функционал роботов Битрикс24, Печатные формы с факсимиле, Включить функционал триггеров Битрикс24), далее нажимаю Записать и закрытьПосле чего я вижу, что в журнале также нет физически отправляемых запросов на создание роботов через REST (в другой конфигурации на этой же версии коннектора все отправляется), вместо них вижу следующие запросы:
Похоже, что обрыв происходит внутри самой 1С, в фоновом задании выгрузки настроек автоматизации. В логе есть запрос app.option.get, но нет app.option.set и bizproc.robot.add. А именно так выглядит цепочка при сохранении настроек: app.option.get → собрать список роботов → app.option.set → если успех → bizproc.robot.add + crm.automation.trigger.* То есть код доходит до чтения настроек с портала (app.option.get), а после этого — прямо на этапе формирования списка роботов — задание обрывается. Поскольку выгрузка уходит в фоновую операцию, ошибка пользователю не показывается и в HTTP-журнал не попадает — поэтому выглядит как «роботы просто не отправляются». Почему это проявляется именно на УТ: в модуле используются жёсткие ссылки на объекты метаданных (ОперацияПоПлатежнойКарте, РеализацияТоваровУслуг, АктВыполненныхРабот) и обход всех команд печати (УправлениеПечатью.ИсточникиКомандПечати()). Если один из этих объектов отсутствует/переименован, либо какая-то команда печати ломает обход — выбрасывается исключение, и цепочка обрывается ровно между app.option.get и app.option.set. На другой конфигурации этого может не быть, поэтому там всё уходит. Чтобы подтвердить точную причину, нужно посмотреть текст самого исключения. Как это сделать: Открыть результат фоновой операции при сохранении настроек — там будет текст ошибки с именем конкретного объекта; Или выполнить в консоли/обработке 1С: Б24_КА_РоботыИТриггерыСервер.ПолучитьНастройкиРоботов();
Нашел такое, задание называется - Выгрузка настроек Битрикс24 Вот такое сообщение нашел: Скрытый текст Скрытый текст Метод объекта не обнаружен (ПриОпределенииНастроекПечати) Скрытый текст {ОбщийМодуль.УправлениеПечатью.Модуль(1065)}:МенеджерОбъекта.ПриОпределенииНастроекПечати(НастройкиОбъекта); Скрытый текст {ОбщийМодуль.УправлениеПечатью.Модуль(4769)}:Если НастройкиПечатиОбъекта(Источник.Менеджер).ПриДобавленииКомандПечати Тогда Скрытый текст {Битрикс24КомплексУТ ОбщийМодуль.Б24_КА_РоботыИТриггерыСервер.Модуль(2176)}:ТаблицаКоманд = УправлениеПечатью.КомандыПечатиОбъекта(ТекОбъект); Скрытый текст {Битрикс24КомплексУТ РегистрСведений.Б24_КА_НастройкиАвтоматизации.МодульМенеджера(179)}:мРоботы = Б24_КА_РоботыИТриггерыСервер.ПолучитьНастройкиРоботов(); Скрытый текст {(1)}:РегистрыСведений.Б24_КА_НастройкиАвтоматизации.ВыгрузитьНастройкиВФоне(Параметры[0],Параметры[1]) Скрытый текст {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6492)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; // АПК:487 Исполняемый код безопасен. Скрытый текст {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1796)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова); Скрытый текст {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1762)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения); Скрытый текст {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1775)}:ВызватьИсключение(Уточнение.Текст, Уточнение.Категория,, СтекЗапуска, ИнформацияОбОшибке); Скрытый текст Скрытый текст [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка, ОшибкаКонфигурации] Скрытый текст по причине: Скрытый текст Метод объекта не обнаружен (ПриОпределенииНастроекПечати) Скрытый текст [ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]
Разобрался в проблеме, дело в том, что у клиента был установлено стороннее расширение/доработка конфигурации И был создан справочник НастройкиАвторизацииМакс
У вас в коде в модуле Б24_КА_РоботыИТриггерыСервер есть строчка кода:
Она запрашивает команды печати, у этого справочника их нет, поэтому выдавало ошибку Решил проблему добавлением исключения:
Скрытый текст
Попытка ТаблицаКоманд = УправлениеПечатью.КомандыПечатиОбъекта(ТекОбъект); Исключение Продолжить; КонецПопытки Думаю, что и в коннекторе вам тоже такое нужно учитывать.
написал: 1С:Предприятие 8.5 (8.5.1.1302)Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.206.19)Битрикс24: Коннектор к 1С для БП (5.0.0.12)Я создал компанию в Битрикс24Указал реквизиты + банковский счетВернулся в 1с, открыл Настройки синхронизацииНажал выполнить синхронизацию, по идее созданная компания должна была попасть в Битрикс24
Тут лог не полный. Включите в общих настройках "хранить историю взаимодействий" и "Режим отладки". В тесте проверил - компании синхронизируются на последнем релизе
Смог понять по какой причине это происходит, но нужна ваша помощь
Выходит проблема следующая: Создания/изменения в Битриксе по контрагентам, счетам не приходит
Я включил то, что вы сказали и обратил внимание, что когда включается тумблер синхронизации той или иной сущности вы отправляете через REST, используя токен приложение, запрос на подписку оффлайн событий Создания/Изменения сущности (Это на другой конфигурации я проверил)
При включении синхронизации контрагента вижу в логе вот такой список запросов:
Скрытый текст Скрытый текст Удаление подписок на события Скрытый текст Отправка запроса по методу: b24-ri3oec.bitrix24.ru/rest/event.get Скрытый текст Тело запроса HTTP запроса: FirstParam=first&auth=&auth_connector=775&LastParam=last Скрытый текст Ответ с портала: {"result":[{"event":"ONAPPUSERREADY","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/install.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPUNINSTALL","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0},{"event":"ONAPPTEST","handler":"https:\/\/integration-ms2.bitrix.info\/app\/1ctotal\/v8\/event.php","auth_type":"0","offline":0}],"time":{"start":1789511342,"finish":1789511342.035831,"duration":0.03583097457885742,"processing":0,"date_start":"2026-09-16T01:29:02+03:00","date_finish":"2026-09-16T01:29:02+03:00","operating_reset_at":1789511942,"operating":0}} Скрытый текст Начало добавления подписок на события На этапе добавления подписки на события ничего не происходит, REST запрос физически не уходит в Битрикс Поэтому когда я пытаюсь получить изменения из Битрикса мне ничего не приходит, так как при запросе списка оффлайн событий Битрикс ожидаемо в REST отдает пустой список
Скрытый текст Скрытый текст Начало формирования пакетов данных для объектов с типом:Свойство компании Скрытый текст Начало формирования пакетов данных для объектов с типом:Значение свойства компании Скрытый текст Отправка запроса по методу: b24-ri3oec.bitrix24.ru/rest/event.offline.get Скрытый текст Тело запроса HTTP запроса: FirstParam=first&auth=&auth_connector=775&auth_connector=775&clear=1&LastParam=last Скрытый текст Ответ с портала: {"result":{"process_id":null,"events":[]},"time":{"start":1789510214,"finish":1789510214.453682,"duration":0.45368194580078125,"processing":0,"date_start":"2026-09-16T01:10:14+03:00","date_finish":"2026-09-16T01:10:14+03:00","operating_reset_at":1789510814,"operating":0}} Скрытый текст Нет изменений на портале
Добрый день. Приём изменений компаний/контрагентов и счетов с портала в 1С идёт через оффлайн-события: на портале должна быть зарегистрирована offline-подписка (event.bind с event_type=offline на onCrmCompanyAdd/Update, onCrmRequisite*, onCrmBankDetail и т.п.), и тогда Битрикс копит события в очередь приложения, которую 1С забирает через event.offline.get. В вашем логе видно, что на этапе «Начало добавления подписок на события» исходящий event.bind не отправляется — подписка так и не зарегистрировалась, поэтому event.offline.get всегда пуст и изменения портала не приходят. Пустой auth=, который вы замечаете в запросах, — это нормально для коннектора (он авторизуется через auth_connector), к проблеме отношения не имеет. Почему event.bind не уходит (по коду). Регистрация подписок собирает список событий по сущностям и, если список оказался пуст, отправка batch-запроса с event.bind вообще не выполняется. События компаний (а также связанных с ними реквизитов и банк-счетов) попадают в этот список, только если в настройках синхронизации включена синхронизация контрагентов/клиентов и для сущности задано направление «Загружать в 1С»/«Обновлять в 1С». Подписки пересоздаются при сохранении общей формы «Настройки синхронизации» / контрагентов. Что проверить на вашем подключении: В «Настройках синхронизации» включена общая синхронизация контрагентов (не только отдельные сущности) и сохранена. Для сущности «Контрагенты» задан и сохранён флаг «Загружать в 1С» (при необходимости — «Обновлять в 1С»). Пересохраните общие настройки синхронизации (а не только форму конкретной сущности), затем в логе с «Режимом отладки» после «Начало добавления подписок на события» должен появиться batch с записями event.bind … event_type=offline и строка «Регистрация событий: N команд». После создания компании на портале проверьте, что в event.offline.get появляются события onCrmCompanyAdd и т.д.
Решил проблему, нашел фоновое задание, которое запускается после нажатия синхронизировать контрагентов, и оно завершалось с ошибкой:
Скрытый текст
Скрытый текст
Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено
Скрытый текст
{Битрикс24КомплексБП РегистрСведений.Б24_КС_НастройкиСинхронизации.МодульМенеджера(802)}:Если КонтрагентОбновлятьВ1С ИЛИ КонтЛицоОбновлятьВ1С Тогда
Если КонтрагентЗагружатьВ1С ИЛИ КонтЛицоЗагружатьВ1С Тогда
Скрытый текст
Результат.Добавить(События.ДобавлениеКонтакта);
Скрытый текст
КонецЕсли;
Скрытый текст
Если КонтрагентОбновлятьВ1С ИЛИ КонтЛицоОбновлятьВ1С Тогда
Скрытый текст
Результат.Добавить(События.ОбновлениеКонтакта);
Скрытый текст
КонецЕсли;
И проблема в следующем, если в настройках синхронизации включены галки синхронизации контактов, то подписка на оффлайн события отправляются, если синхронизация контактов выключена, то падает ошибка выше
Это происходит по той причине, что в условии для ТипКонфигурации = БП вы забыли объявить переменную КонтЛицоОбновлятьВ1С И поэтому при выключенных галка у вас фоновое задание падало в этой части кода, т.к переменная не объявлена и там выдает Неопределено:
Скрытый текст
Скрытый текст
Если КонтрагентОбновлятьВ1С ИЛИ КонтЛицоОбновлятьВ1С Тогда
Скрытый текст
Результат.Добавить(События.ОбновлениеКонтакта);
Скрытый текст
КонецЕсли;
Объявил переменную и все заработало:
Скрытый текст
Скрытый текст
Если ТипКонфигурации = "БП" или ТипКонфигурации = "ЗУП" Тогда
Александр Нимгиров написал: Она запрашивает команды печати, у этого справочника их нет, поэтому выдавало ошибкуРешил проблему добавлением исключения:Скрытый текстПопыткаТаблицаКоманд = УправлениеПечатью.КомандыПечатиОбъекта(ТекОбъект);ИсключениеПродолжить;КонецПопыткиДумаю, что и в коннекторе вам тоже такое нужно учитывать.
Иван Токарев написал: в регистре «Статусы выполнения лонг пуллинга» есть наименование подключения, пустое поле «Статус выполнения» и заполненное поле «Дата выполнения».
Это
Цитата
Иван Токарев написал: Попытки открытия что отчётов (например «Остатки и доступность товаров»), что документов (любых) заканчиваются просто открытием рабочего стола УТ в слайдере.
и это сигнализирует о том что Push'n'Pull не работает
Цитата
Иван Токарев написал: фиксируется запуск фонового задания «Подключение к 1С:Документооборот», которое завершается с результатом «Не указано имя пользователя 1С:Документооборота.». Причём тут 1С:Документооборот?...
Роман Бузин написал: Цитата Иван Токарев написал:Попытки открытия что отчётов (например «Остатки и доступность товаров»), что документов (любых) заканчиваются просто открытием рабочего стола УТ в слайдере.и это сигнализирует о том что Push'n'Pull не работает
а мы Push’n'Pull и не используем. Используется подключение через http-сервисы
Иван Токарев написал: а мы Push’n'Pull и не используем. Используется подключение через http-сервисы
принцип там такой же, битрикс отправляет в 1С по риалтайму (http-сервису) такого типа ИдСессии='YFeWfQCJWYJ5WSOKKVBVwK1x6eAAbE9Z1789638693' Портал='ххх.bitrix24.ru' Адрес='e1cib/data/Документ.СчетНаОплатуПокупателю?ref=9a8f86d3c547106711f1b2717310cede' ИдПользователя='111' При открытии 1С смотрит параметры и открывает ссылку (или новый документ). Судя по всему этот запрос у вас в 1С не прилетает. Не работает риалтайм http
<адрес_вашей_базы>/hs/backoffice_bitrix1ctotal/push – success На сервере 1Соткрыты исходящие соединения по порту 443 к следующим адресам: oauth.bitrix24.tech, integration-ms1.bitrix24.info, integration-ms2.bitrix24.info, rtc-cloud.bitrix24.tech и к адресу портала
Никита Дмитриев написал: Роман Бузин по работе бэкофиса во фреш есть решение какое то?
Цитата
Иван Токарев написал: а мы Push’n'Pull и не используем. Используется подключение через http-сервисы
Проверьте есть ли в логах "placement.bind" после перевывгрузки встроек в настройках интеграции сервисов. Проверьте способ открытия 1С в Общих настройках — если «Горячий старт», переключить на «Холодный старт» и перевыгрузить настройки
написал: Роман Бузин по работе бэкофиса во фреш есть решение какое то?
Цитата
написал: а мы Push’n'Pull и не используем. Используется подключение через http-сервисы
Проверьте есть ли в логах "placement.bind" после перевывгрузки встроек в настройках интеграции сервисов. Проверьте способ открытия 1С в Общих настройках — если «Горячий старт», переключить на «Холодный старт» и перевыгрузить настройки
стоит холодный старт, placement.bind есть в теле запроса
Роман Бузин написал: А такое в логе есть?event.bind?event=onOfflineEvent
и такое есть!
Скрытый текст
Тело запроса HTTP запроса: FirstParam=first&auth=5fe4ab6a00538594006a7d680000000a0000075ae2b0695647c20c6da310deda02e99c&auth_connector=766&cmd[1]=placement.unbind?PLACEMENT=1C_PAGE&HANDLER= test 16.09 14:15&cmd[5]=event.bind?event=OnHumanResourcesHcmLinkEmployeeListRequested&event_type=offline&auth_connector=766&cmd[6]=event.bind?event=OnHumanResourcesHcmLinkEmployeeListMapped&event_type=offline&auth_connector=766&cmd[7]=event.unbind?event=onOfflineEvent&handler=
– всё есть: стоит холодный старт, placement.bind есть в теле запроса 
