Александр Исупов (Все сообщения пользователя)

Это понятно, но при работе кассы с 1.2 чеки уже не бьются (ошибка выше как пример). Т.е до 1 февраля осталось не так много времени.  У нас 50% маркированных товаров и заказы по ним идут каждый день. Не хотелось бы сюрпризов или все делать в самый последний момент. Благодарю за ваши ответы.  

судя по тому что на заказы в б24 положили большой болт, все идет к тому, что рано или поздно у сделок доделают функционал доставок, оплат и все будет работать на базе них. Иначе я не понимаю, почему ничего не происходит.. Ни сквозной аналитики, ни поддержки полей заказов в роботах. и дублирующие сущности покупатель и контакт в карточке заказа. И склейка контактов при создании заказов по ФИО полю.. и вы правы - 2 года полной стагнации будто все хорошо.

У нас есть разные кассы:
1. Подключенные через атол онлайн (в списке провайдеров у кассы)
2. Подключенные через бизнес.ру (тоже там)
3. Работающие через BxDTO

Это продолжит работать?

Коллеги ставили 1.2 по и пробовали по чекам пробитие:

Но стоит пробить товар с маркировкой, то выводится ошибка "Ошибка при печати чека #71: RCB_ERROR: kkm_close_cheque error. err_code=148, err_type=17 (Ошибка программирования реквизита 1162)<br><br><span id="bx-cursor-node"> </span>

Т.е в любом случае обновление требуется.

Да мы их не трогаем, просто нам не нужны они в базе 1с т.к они уже созданы в ручном режиме менеджерами до установки модуля синхронизации заказов. А модуль их пытается туда запихать. Точка актуальности бы решила вопросы - например за последние 2 месяца. Если нужно принудительно - можно добавить тоже такую опцию загрузки всех заказов..

И по выгрузке ответственного менеджера ждем ответа у вас - как сделать маппинг менеджеров (видели в б24 только такое, но в бус тоже есть менеджеры по заказам).

битрикс, аууу:

<Письмо> ФНС России от 28.10.2021 N ПА-4-20/15207@ "О переходе ККТ на ФФД 1.2"

В письме определено, что пользователи, осуществляющие расчеты за маркированные товары, которые обязаны формировать фискальные документы в соответствии с ФФД версии 1.2, должны безотлагательно перейти на применение ККТ, которая обеспечивает возможность формирования фискальных документов в соответствии с ФФД версии 1.2, в установленные сроки.

В случае если пользователи не могут обеспечить формирование фискальных документов в соответствии с ФФД версии 1.2 из-за неготовности внешнего кассового ПО или проведения его тестирования, они должны начать формировать фискальные документы в соответствии с ФФД версии 1.2 незамедлительно после получения ими обновленных версий внешнего кассового ПО и (или) завершения его тестирования, но не позже 1 февраля 2022 года.

1 февраля все продажи встанут и кассы перестанут бить чеки. Мы должны переходить в самый последний момент? без тестирования и отладки?

А зачем грузить все заказы за все годы если они уже закрыты в 1с и на сайте, ситуацию когда заказы ранее обрабатывались в ручном режиме (через создание заказа руками после проведения в бус вы не рассматриваете? даже штатный обмен унф это позволяет включить..) Зачем тянуть тысячи данных в систему и получать тысячи ошибок (период 2021 закрыт например).  

Как в БУС модуле для УНФ задать точку актуальности загрузки заказов с сайта? Грузит все, даже годовой давности. Это очень важный момент.. Штатно в модуле УНФ это есть, в БУС модуле нету почему-то..
Это вы через обработчик события в бус можете решить (на любой статус добавить отмену фактическую заказа).

Александр Денисюк, очень ждем ваших ответов)

Александр, спасибо, понял где это нужно дозаполнить, но есть еще вопросы:
1. - https://disk.yandex.ru/i/nHXguLR_PmPyRw есть такое поле в настройках, но сам битрикс это не передает в xml файл - нам нужно связать ответственных - как это сделать если в доп. реквизитах со стороны битрикс этого нет? https://disk.yandex.ru/i/h-abMRbtA0vi0w
2. Еще такой момент - есть товар, которого нет в 1с но он есть на сайте. Он создается в группе товары с сайта. Но как сайту передать обратно внешний код guid который присвоила ему 1с? чтобы при экспорте товаров на сайт не создался дубль? Можно ли тут доработать модуль? очень частый сценарий)
И ответьте на это:

5. При статусе выполнен (завершен) заказ покупателя будет автоматом проведен? не хотелось бы работать в 2 окна

Несколько вопросов по модулю для унф, если у нас редакция интернет-магазин + crm но с заказами работаем через бус админку - модуль для бус подойдет? пока он почему-то по сравнению с встроенным в унф обменом не работает (в том заказы прилетают и все вроде как верно)

1. Поле договор пустое в заказе (пишет что не верные реквизиты контрагента - создаем все на 1 контрагента)
2. Поле склада резерва пустое (в штатном модуле 1с заполняется складом из настроек)
3. Доставка добавляется рядом с товарами как строка а не во вкладке доставка (опять же - в штатном в вкладку доставка и там же прописываются сопоставляются доставки)
4. как сопоставить ответственных менеджеров заказа на сайте с менеджерами заказа в 1с? в настройке интеграции 1с в битрикс в доп реквизитах если выбрать заказ - нельзя выбирать ответственных менеджеров
5. При статусе выполнен (завершен) заказ покупателя будет автоматом проведен? не хотелось бы работать в 2 окна

по 1 пункту такое + оплаты и накладные не создаются...  документация самого модуля очень простенькая(

Скрытый текст

Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Не удалось определить основной договор контрагента (не найдена организация). Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Документ: Заказ покупателя 2751 от 14.01.2022 (не проведен) записан. Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Не удалось определить основной договор контрагента (не найдена организация). Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Документ: Операция по платежным картам 00НФ-000001 от 14.01.2022 0:19:23 не удалось провести. Будет попытка записать документ Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Документ: Операция по платежным картам 1 от 14.01.2022 (не проведен) записан. Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Документ: Расходная накладная 5501 от 14.01.2022 0:19:23 не удалось провести. Будет попытка записать документ Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Документ: Расходная накладная 5501 от 14.01.2022 (не проведен) записан. Скрытый текст 14.01.2022 0:19:48--Отправка запроса на получение заказов с сайта.

Тот же вопрос, осталось 2 недели..

Александр, ну это реально котовасия с товарами, нужно уходить уже давно от обменов этими файликами через xml, прошлый век. Держитесь, мы с вами. Продолбили где только можно, и еще бы порядок навели с продуктом Интернет-магазин + CRM, который вроде бы как БУС, но не БУС, б24, но не б24.. Синхронизации не ясно как делать.

А в коробке и нет вариаций. Мы работаем с БУС и каталогом там, б24 интерфейс для роботов только и пары вещей еще. т.е можно сказать у нас бизнес + примочка б24. Поэтому для БУС он не подойдет?

Достаточно ли сейчас модуля бэкофис 2.0 для выгрузки остатков и товаров из 1с в бус (продукт интернет-магазин + CRM) (пока работаем в бус интерфейсе, т.к в б24 вообще нифига не работает полноценно) и экспорта заказов в 1с с сайта + выгрузки покупателей (не контактов).? Или все же нужно использовать старый модуль для бус? Насколько я помню в старом модуле нужно было конфигурацию трогать, чего бы не хотелось.

И второй вопрос - как работает обмен товарами через xml при постоянном обмене? если оборвался интернет или недоступен сайт - есть очередь файлов на выгрузку? в идеале тут конечно бы делать постоянный обмен + синхронизацию ночью полную для исправления возможных ошибок.

На стороне битрикс хотим использовать этот модуль (http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/esol.exchange1c/) т.к в нем широкие возможности преобразований данных и фильтрации при входе, чего нет у штатного обмена на стороне бус.

Попробуйте тут https://t.me/bit24dev подолбить, там бывают ребята из разработчиков.. А тут - раз в полгода и зайдут. Ситуация печальная конечно.

Два года без изменений и решения проблемы. Может кто подскажет, как-то можно пофиксить что-то в ядре системы, чтобы исправить баг когда при склейке контактов через функционал поиска дубликатов, в карточках заказов не перепривязываются новые контакты, к которым все склеилось?

https://yadi.sk/i/6wW1F4sjLOtc9A

Ждать столько времени решения критичной проблемы из-за которой невозможно вести базу клиентов CRM - сил нет.  

Почти 2 года с момента релиза, все вышеописанные проблемы актуальны.  

Есть ли какие-нибудь новости по переходу на обмен через rest товарами а не xml файлами? Года 3 назад помню еще писали, что в работе. И планируется ли что-то делать с 2 каталогами в продукте интернет-магазин + CRM, хотелось бы работать без костылей и иметь красивую связь товаров + заказов.

Если есть возможность посмотрите в сторону модуля - позволяет преобразовывать данные на стороне сайта при импорте (например объединять остатки по складам в один) - http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/esol.importxml/#tab-comments-link
может подойдет)  

И еще вопрос - обязательно ли у ТП в битрикс GUID прописывать как guid родителя # guid тп ? если у тп будет просто guid тп во внешнем коде - при обмене заказами это не сработает?

Тут проблема в том что все модули маркета для импорта из 1с (которые являются надслойкой над штатным функционалом) как раз работают с теми 4 файлами (import,offers,prices,rests) что есть в стандартном модуле для БУС. А с новыми - не работают. И получается все эти решения использовать нельзя. А они более гибкиев плане импорта (особенно преобразования и распределения по нужным сайтам, инфоблокам и так далее). Пример - http://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/esol.exchange1c/

В штатном функционале я даже не вижу того чтобы работать с мультисайтами, почему-то настройки выбора инфоблока для импорта общие. Так бы конечно - грузились через штатный и не парились) Обмен розницы с сайтом дает реальные остатки по продажам, а в УТ обмен выстроить не выходит из-за того что пока отчет о розничных продажах не проведется в конце дня - регистрация списания остатков не произойдет. А в розницекак раз все реалтайм (пробили чек - ушел остаток).  

Александр, вопросы по модулю розница 2.3:

1. Тестировал на 1 товаре. Делал выгрузку сначала полную, когда был остаток на складе = 1, потом включил выгрузку только в режиме изменений, в файле rests остаток у товара по прежнему 1 (при чем даже резерв не учитывался) - https://yadi.sk/i/L3ooDg0TiBCDTw
2. Почему модуль создает множество иных файлов xml в отличие от модуля БУС (например goods вместо Import.xml,  groups и т.д.) - в итоге не ясно как штатный механизм битрикс обработает все эти файлы. Это где-то зашито?
3. в goods есть ли возможность добавлять группу элемента или код группы (не вида номенклатуры, А группы - например код группы вида УТ-00 или GUID группы). В 1 файле.
Не хочется если честно иметь 10 файлов xml а хочется два профиля - один профиль создания номенклатуры, а второй - передачи остатков + цен. Документация по модулю не раскрывает такие темы.
4. При проверке списания товара (через заказ покупателя и чек) в модуле в разделе зарегистрированные изменения - пусто. https://yadi.sk/i/6JAG7HjJFvutGQ
5. Какая логика формирования goods? иногда он не создается. (тестировал на другом товаре с характеристикой - в goods он не попал по отбору).

Модуль для 1с розница 2.3 - https://yadi.sk/i/KiVdPllYQkt3uA - куда копать? пробовали делать полную выгрузку.

UPD: кажиськто-то маркировку запихал в штрихкод))

Здравствуйте, а что пишет если по прямому пути зайти /tasks/config/permissions/ ?
Может какой-то файл отсутствует.

Вообще дичь с этой генерацией документов, не можем клиентам даже накладную оформить для выдачи.