Важно! Настоятельно рекомендуется при обновлении адреса передавать полный набор полей адреса в метод обновления. Частичное обновление поддерживается, но нежелательно из-за возможных конкурирующих запросов на обновление адреса другими приложениями.
Допустим, у компании был адрес "г. Калининград, ул. Фридриха Маркса, д. 50, кв. 5".
Чужое приложение: чтение адреса "г. Калининград, ул. Фридриха Маркса, д. 50, кв. 5".
Ваше приложение: чтение адреса "г. Калининград, ул. Фридриха Маркса, д. 50, кв. 5".
Чужое приложение: сохранение адреса "г. Светлогорск, ул. Ленина, д. 100, кв. 10" (исправление ошибки - полная замена адреса на адрес другого филиала).
Ваше приложение: сохранение части адреса "ул. Карла Маркса" (исправление ошибки - корректировка названия улицы, а на самом деле создание новой ошибки).
В результате двух конкурирующих запросов на обновление адрес компании стал "г. Светлогорск, ул. Карла Маркса, д. 100, кв. 10".
Таким образом, мы можем получить неконсистентный адрес.
Внимание! Более полный перечень полей приводится на страницах методов, возвращающих описание полей сущности. Такие методы имеют название crm.название сущности.fields.
Сделки
Поле
Описание
Чтение
Запись
ID
Идентификатор сделки. Создается автоматически и уникален в рамках БД.
Да
Нет
TITLE
Название сделки. Обязательное поле.
Да
Да
TYPE_ID
Идентификатор типа сделки.
Да
Да
STAGE_ID
Идентификатор этапа сделки
Да
Да
PROBABILITY
Вероятность заключения сделки (в %)
Да
Да
CURRENCY_ID
Валюта сделки
Да
Да
OPPORTUNITY
Сумма в валюте сделки
Да
Да
COMPANY_ID
Идентификатор компании-контрагента сделки
Да
Да
CONTACT_ID
Идентификатор контактного лица
Да
Да
BEGINDATE
Дата открытия сделки
Да
Да
CLOSEDATE
Дата закрытия сделки
Да
Да
OPENED
Флаг "Сделка доступна для всех"
Да
Да
CLOSED
Флаг "Сделка закрыта"
Да
Да
COMMENTS
Комментарии
Да
Да
ASSIGNED_BY_ID
Идентификатор ответственного за сделку
Да
Да
CREATED_BY_ID
Идентификатор создавшего сделку
Да
Нет
MODIFY_BY_ID
Идентификатор изменившего сделку
Да
Нет
DATE_CREATE
Дата создания
Да
Нет
DATE_MODIFY
Дата изменения
Да
Нет
LEAD_ID
Идентификатор лида
Да
Нет
ADDITIONAL_INFO
Дополнительная информация
Да
Да
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ORIGIN_ID
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
CATEGORY_ID
Идентификатор направления сделки.
Да
Да
Лиды
Поле
Описание
Чтение
Запись
ID
Идентификатор лида.
Да
Нет
TITLE
Название лида. Обязательное поле.
Да
Да
NAME
Имя контакта
Да
Да
SECOND_NAME
Отчество контакта
Да
Да
LAST_NAME
Фамилия
Да
Да
COMPANY_TITLE
Название компании
Да
Да
SOURCE_ID
Идентификатор источника
Да
Да
SOURCE_DESCRIPTION
Дополнительно об источнике
Да
Да
STATUS_ID
Идентификатор статуса лида
Да
Да
STATUS_DESCRIPTION
Дополнительная информация о статусе
Да
Да
POST
Должность
Да
Да
ADDRESS
Улица, дом, корпус, строение
Да
Да
ADDRESS_2
Квартира, офис
Да
Да
ADDRESS_CITY
Город
Да
Да
ADDRESS_POSTAL_CODE
Почтовый индекс
Да
Да
ADDRESS_REGION
Район
Да
Да
ADDRESS_PROVINCE
Область
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY
Страна
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY_CODE
Код страны
Да
Да
CURRENCY_ID
Идентификатор валюты
Да
Да
OPPORTUNITY
Предполагаемая сумма
Да
Да
OPENED
Флаг "Доступен для всех"
Да
Да
COMMENTS
Комментарии
Да
Да
ASSIGNED_BY_ID
Ответственный
Да
Да
CREATED_BY_ID
Создан
Да
Нет
MODIFY_BY_ID
Изменен
Да
Нет
DATE_CREATE
Дата создания
Да
Нет
DATE_MODIFY
Дата изменения
Да
Нет
COMPANY_ID
Идентификатор компании
Да
Нет
CONTACT_ID
Идентификатор контакта
Да
Нет
DATE_CLOSED
Дата закрытия
Да
Нет
PHONE
PHONE
Да
Да
EMAIL
e-mail
Да
Да
WEB
веб-сайт
Да
Да
IM
Контакт в службе обмена мгновенными сообщениями
Да
Да
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ORIGIN_ID
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
Компании
Поле
Описание
Чтение
Запись
ID
Идентификатор компании. Создается автоматически и уникален в рамках БД.
Да
Нет
TITLE
Название компании. Обязательное поле..
Да
Да
COMPANY_TYPE
Тип компании. Выбирается из списка
Да
Да
LOGO
Логотип компании
Да
Да
ADDRESS
Улица, дом, корпус, строение (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_2
Квартира / офис (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_CITY
Город (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_POSTAL_CODE
Почтовый индекс (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_REGION
Район (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_PROVINCE
Область (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY
Страна (фактический адрес)
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY_CODE
Код Страны (фактический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS
Улица, дом, корпус, строение (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_2
Квартира / офис (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_CITY
Город (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_POSTAL_CODE
Почтовый индекс (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_REGION
Район (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_PROVINCE
Область (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_COUNTRY
Страна (юридический адрес)
Да
Да
REG_ADDRESS_COUNTRY_CODE
Код Страны (юридический адрес)
Да
Да
ADDRESS_LEGAL
Юридический адрес
Да
Да
BANKING_DETAILS
Банковские реквизиты
Да
Да
INDUSTRY
Сфера деятельности. Выбирается из списка.
Да
Да
EMPLOYEES
Количество сотрудников. Выбирается из списка
Да
Да
CURRENCY_ID
Валюта расчетов
Да
Да
REVENUE
Годовой оборот
Да
Да
OPENED
Флаг "Доступна для всех"
Да
Да
COMMENTS
Комментарии
Да
Да
ASSIGNED_BY_ID
Идентификатор ответственного
Да
Да
CREATED_BY_ID
Создал
Да
Нет
MODIFY_BY_ID
Изменил
Да
Нет
DATE_CREATE
Дата создания
Да
Нет
DATE_MODIFY
Дата изменения
Да
Нет
LEAD_ID
Идентификатор лида
Да
Нет
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ORIGIN_ID
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
PHONE
PHONE
Да
Да
EMAIL
e-mail
Да
Да
WEB
веб-сайт
Да
Да
IM
Контакт в службе обмена мгновенными сообщениями
Да
Да
Контакты
Поле
Описание
Чтение
Запись
ID
Идентификатор контакта. Создается автоматически и уникален в пределах БД
Да
Да
NAME
Имя контакта. Обязательное поле
Да
Да
SECOND_NAME
Отчество контакта. Обязательное поле
Да
Да
LAST_NAME
Фамилия Контакта. Обязательное поле
Да
Да
PHOTO
Фотография контакта
Да
Да
BIRTHDATE
Дата рождения контакта
Да
Да
TYPE_ID
Тип контакта
Да
Да
SOURCE_ID
Источник
Да
Да
SOURCE_DESCRIPTION
Подробнее об источнике
Да
Да
POST
Должность
Да
Да
ADDRESS
Улица, дом, корпус, строение
Да
Да
ADDRESS_2
Квартира, офис
Да
Да
ADDRESS_CITY
Город
Да
Да
ADDRESS_POSTAL_CODE
Почтовый индекс
Да
Да
ADDRESS_REGION
Район
Да
Да
ADDRESS_PROVINCE
Область
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY
Страна
Да
Да
ADDRESS_COUNTRY_CODE
Код страны
Да
Да
OPENED
Флаг "Доступен для всех"
Да
Да
COMMENTS
Комментарии
Да
Да
EXPORT
Флаг разрешения экспорта
Да
Да
ASSIGNED_BY_ID
Идентификатор ответственного
Да
Да
CREATED_BY_ID
Создан
Да
Нет
MODIFY_BY_ID
Изменен
Да
Нет
DATE_CREATE
Дата создания
Да
Нет
DATE_MODIFY
Дата изменения
Да
Нет
COMPANY_ID
Идентификатор компании
Да
Да
LEAD_ID
Идентификатор лида
Да
Нет
PHONE
PHONE
Да
Да
EMAIL
e-mail
Да
Да
WEB
веб-сайт
Да
Да
IM
Контакт в службе обмена мгновенными сообщениями
Да
Да
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ORIGIN_ID
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
Реквизиты
Название
Описание
Чтение
Запись
Общие реквизиты
ID
Идентификатор реквизита. Создается автоматически и уникален в рамках БД.
Да
Нет
ENTITY_TYPE_ID
Идентификаторы типов сущностей возвращает метод crm.enum.ownertype
Тип родительской сущности. Возможные типы: "Компания", "Контакт". Обязательное поле.
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ACTIVE
Признак активности.
Да
Да
SORT
Сортировка.
Да
Да
RQ_NAME
Ф.И.О.
Да
Да
RQ_FIRST_NAME
Имя.
Да
Да
RQ_LAST_NAME
Фамилия.
Да
Да
RQ_COMPANY_NAME
Сокращенное наименование организации.
Да
Да
RQ_COMPANY_FULL_NAME
Полное наименование организации.
Да
Да
RQ_COMPANY_REG_DATE
Дата государственной регистрации.
Да
Да
RQ_DIRECTOR
Ген. директор.
Да
Да
RQ_ACCOUNTANT
Гл. бухгалтер.
Да
Да
RQ_CEO_NAME
ФИО первого руководителя.
Да
Да
RQ_CEO_WORK_POS
Должность первого руководителя.
Да
Да
RQ_CONTACT
Контактное лицо.
Да
Да
RQ_EMAIL
E-Mail.
Да
Да
RQ_PHONE
Телефон.
Да
Да
RQ_FAX
Факс.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC
Вид документа.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC_SER
Серия.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC_NUM
Номер.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC_DATE
Дата выдачи.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC_ISSUED_BY
Кем выдан.
Да
Да
RQ_IDENT_DOC_DEP_CODE
Код подразделения.
Да
Да
RQ_INN
ИНН.
Да
Да
RQ_KPP
КПП.
Да
Да
RQ_USRLE
Handelsregisternummer (для страны DE).
Да
Да
RQ_IFNS
ИФНС.
Да
Да
RQ_OGRN
ОГРН.
Да
Да
RQ_OGRNIP
ОГРНИП.
Да
Да
RQ_OKPO
ОКПО.
Да
Да
RQ_OKTMO
ОКТМО.
Да
Да
RQ_OKVED
ОКВЭД.
Да
Да
RQ_EDRPOU
ЄДРПОУ.
Да
Да
RQ_DRFO
ДРФО.
Да
Да
RQ_KBE
КБЕ.
Да
Да
RQ_IIN
ИИН.
Да
Да
RQ_BIN
БИН.
Да
Да
RQ_VAT_PAYER
Платник ПДВ (для страны UA).
Да
Да
RQ_VAT_ID
VAT ID (идентификационный номер (плательщика) НДС).
Да
Да
RQ_VAT_CERT_SER
Серия свидетельства по НДС.
Да
Да
RQ_VAT_CERT_NUM
Номер свидетельства по НДС.
Да
Да
RQ_VAT_CERT_DATE
Дата свидетельства по НДС.
Да
Да
RQ_RESIDENCE_COUNTRY
Страна резидента.
Да
Да
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
Банковские реквизиты
ID
Идентификатор реквизита. Создается автоматически и уникален в рамках БД.
Да
Нет
ENTITY_TYPE_ID
Идентификаторы типов сущностей возвращает метод crm.enum.ownertype
Тип родительской сущности. По умолчанию тип: "Реквизит". Обязательное поле.
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ACTIVE
Признак активности.
Да
Да
SORT
Сортировка.
Да
Да
RQ_BANK_NAME
Наименование банка.
Да
Да
RQ_BANK_ADDR
Адрес банка.
Да
Да
RQ_BANK_ROUTE_NUM
Bank Routing Number.
Да
Да
RQ_BIK
БИК.
Да
Да
RQ_MFO
МФО.
Да
Да
RQ_ACC_NAME
Bank Account Holder Name.
Да
Да
RQ_ACC_NUM
Bank Account Number.
Да
Да
RQ_IIK
ИИК.
Да
Да
RQ_ACC_CURRENCY
Валюта счёта.
Да
Да
RQ_COR_ACC_NUM
Кор. счёт.
Да
Да
RQ_IBAN
IBAN.
Да
Да
RQ_SWIFT
SWIFT.
Да
Да
RQ_BIC
BIC.
Да
Да
COMMENTS
Комментарий.
Да
Да
ORIGINATOR_ID
Идентификатор внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
Шаблоны реквизитов
ID
Идентификатор реквизита. Создается автоматически и уникален в рамках БД.
Да
Нет
ENTITY_TYPE_ID
Идентификаторы типов сущностей возвращает метод crm.enum.ownertype
Тип родительской сущности. Обязательное поле.
Да
Да
COUNTRY_ID
Страна, которой соответствует набор полей шаблона реквизита.
Да
Да
DATE_CREATE
Дата создания.
Да
Нет
DATE_MODIFY
Дата изменения.
Да
Нет
CREATED_BY_ID
Идентификатор создавшего реквизит.
Да
Нет
MODIFY_BY_ID
Идентификатор изменившего реквизит.
Да
Нет
NAME
Название реквизита.
Да
Да
XML_ID
Внешний ключ, используется для операций обмена. Идентификатор объекта внешней информационной базы. Назначение поля может меняться конечным разработчиком.
Да
Да
ACTIVE
Признак активности.
Да
Да
SORT
Сортировка.
Да
Да
Поля шаблонов реквизитов
ID
Идентификатор реквизита. Создается автоматически и уникален в рамках реквизита.
Да
Нет
FIELD_NAME
Название поля.
Да
Да
FIELD_TITLE
Альтернативное название поля для реквизита.
Да
Да
SORT
Сортировка.
Да
Да
IN_SHORT_LIST
Показывать в кратком списке.
Да
Да
Адреса реквизитов
TYPE_ID
Идентификатор типа адреса. Обязательное поле. Элемент перечисления "Тип адреса".
Да
Да
ENTITY_TYPE_ID
Идентификаторы типов сущностей возвращает метод crm.enum.ownertype
Используется только для привязки к внешнему источнику.
ORIGIN_ID
Идентификатор элемента в источнике данных
string
Используется только для привязки к внешнему источнику.
ORIGIN_VERSION
Оригинальная версия
string
Используется для защиты данных от случайного перетирания внешней системой. Если данные были импортированы и не изменялись во внешней системе, то такие данные могут быть редактированы в CRM без опасения, что следующая выгрузка приведет к перетиранию данных
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.