[QUOTE]Николай Панов написал:
[QUOTE] написал:
[QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3933310/]Николай Панов[/URL] написал:
[QUOTE] написал:
[QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3933310/]Николай Панов[/URL] написал:
И что делать в этом случае?[/QUOTE] Нужно писать в ТП - они подключаться к порталу и через админку будут смотреть события в таблицах[/QUOTE] Александр, у меня два вопроса по бэкофису в ТП. Один из них месяц не можем закрыть, может он настолько сложен, что вы уделите внимание? А потом я в ТП задам текущий вопрос.[/QUOTE]
Это работает немного не так. У меня нет доступа к переписке ТП. Сначала проходятся все уровни ТП, а потом только ТП(высший уровень) обращается ко мне.
Более того, у меня нет доступа до админки облачных порталов Битрикс24. Т.е. если вопрос связанный с подписками, то я без ТП ничем помочь не смогу.[/QUOTE] Понял, хорошо в копилку вопросов положу, пока просто в ручную будем каждое утро обновлять подключение и галочки.
Александр, у меня возникла проблема в разделе синхронизация товаров с настройкой древа, после последнего обновления модуля.
[URL=https://autoatribut.ru/upload/images/bitrix24/drevogrupp.png]https://autoatribut.ru/upload/images/bitrix24/drevogrupp.png[/URL]
Разделы инфоблока исчезли и теперь если я пытаюсь создавать или импортировать иерархию из 1C, ничего не происходит. Область остаётся пустой. Хотя до этого древо было настроено корректно, нарадоваться не мог. Это могло быть связано с обновлениями? И что можно сделать? Или опять через ТП (но это точно не меньше месяца решаться будет) Подскажете?[/QUOTE]
Не думаю, что дело в обновлении. Ничего не менялось в этой части.
Может в настройках стоит не то дерево групп?( каждое дерево групп - это элемент справочника). Или же кто то удалил/переметил корневой узел дерева групп..
[QUOTE] написал:
[QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3933310/]Николай Панов[/URL] написал:
[QUOTE] написал:
[QUOTE] [URL=/community/webdev/user/3933310/]Николай Панов[/URL] написал:
И что делать в этом случае?[/QUOTE] Нужно писать в ТП - они подключаться к порталу и через админку будут смотреть события в таблицах[/QUOTE] Александр, у меня два вопроса по бэкофису в ТП. Один из них месяц не можем закрыть, может он настолько сложен, что вы уделите внимание? А потом я в ТП задам текущий вопрос.[/QUOTE]
Это работает немного не так. У меня нет доступа к переписке ТП. Сначала проходятся все уровни ТП, а потом только ТП(высший уровень) обращается ко мне.
Более того, у меня нет доступа до админки облачных порталов Битрикс24. Т.е. если вопрос связанный с подписками, то я без ТП ничем помочь не смогу.[/QUOTE] Понял, хорошо в копилку вопросов положу, пока просто в ручную будем каждое утро обновлять подключение и галочки.
Александр, у меня возникла проблема в разделе синхронизация товаров с настройкой древа, после последнего обновления модуля.
[URL=https://autoatribut.ru/upload/images/bitrix24/drevogrupp.png]https://autoatribut.ru/upload/images/bitrix24/drevogrupp.png[/URL]
Разделы инфоблока исчезли и теперь если я пытаюсь создавать или импортировать иерархию из 1C, ничего не происходит. Область остаётся пустой. Хотя до этого древо было настроено корректно, нарадоваться не мог. Это могло быть связано с обновлениями? И что можно сделать? Или опять через ТП (но это точно не меньше месяца решаться будет) Подскажете?[/QUOTE]
Не думаю, что дело в обновлении. Ничего не менялось в этой части.
Может в настройках стоит не то дерево групп?( каждое дерево групп - это элемент справочника). Или же кто то удалил/переметил корневой узел дерева групп..