Разработчикам

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Бэкофис 3 проблема открытия приложения, Не подключется

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

13.03.2023 11:43:39

Цитата

Алексей Птицын написал:
Не работает исключительно через пуш пул. Через http все заводится. Странная фигня. И битрикс и ерп доступны из внешки. При чем с нутри сети общаются на прямую по домену. а во внешку смотрят через прокси. По этому общение через внешку тоже доступно.

может не запустили подключение

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013	# 09.03.2023 12:01:04 Можете напомнить, что за виртуальный склад?
	Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

07.03.2023 16:14:42

Цитата

Konstantin Shilov написал:
Здравствуйте, подскажиет пожалуйста от чего может зависеть разница отображения интерфейса настроек синхронизации. Две базы УНФ, версия мадуля бэкофиса одна, а настройки синхронизации сделки разные. В одной есть меню сопоставления статусов состояния заказов, в другой нет.

Наверно в одной отключен функционал видов заказов

Перейти

Бэкофис 2.0, В этой теме Вы можете задать вопросы касательно модуля Бэкофис 2.0 и написать свои предложения. Имеется общая группа в телеге которая объединяет пользователей Битрикс использующих интеграцию с 1С и в которой мы можем скоординировать действия по продвижени

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

07.03.2023 16:03:15

Цитата

Роман Любименко написал:
Добрый день! В ближайшее время планируется обновление УНФ на версию 3.0.3.96 во фреше. Прилетело сообщение что модуль может некорректно работать на новой версии УНФ. Подскажите когда будет новая версия модуля? (Сейчас стоит 1С:Бэкофис 3.0 - 3.0.1.12)

Будет. Работает?

Перейти

Ошибка синхронизации заказа с 1С (Битрикс + УНФ)

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

07.03.2023 15:57:42

Цитата
sergeyz1 написал: Да, заказ оплачен экваринговой операцией. Но в настройках обмена стоит галочка обмен документами/заказами/оплатами.

Если на стороне сайта заказ оплачен, то оплата меняться не может. Соответственно она обязательно должна выгружаться из 1С вместе с заказом, т.к. выгрузка из 1С контейнерная(все документы заказа)

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

06.03.2023 11:17:03

Цитата

Андрей Ищенко написал:

Цитата
написал: ТП

Я писал в чат ТП, через лк. Но они посоветовали только обновить версию модуля. я с 2 обновил до 3 и ничего не исправилось. Может есть какая то галочка на стороне б24, которая регистрирует счета сделки под выгрузку. Банально сколько не делаешь счета - нет данных для синхронизации.
Но при этом делал тестовое подключение с УНФ, там заказы выгружаются(счета)

Может они выгружаются, да в реалтайме, да в копию базы?

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:50:49

Цитата
Михаил Сидякин написал: 2134

Напишите в ТП, будут смотреть

Перейти

Ошибка синхронизации заказа с 1С (Битрикс + УНФ)

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:48:40

Цитата

sergeyz1 написал:
Добрый день! При отправки заказа в 1С возникает ошибка:

Ошибка синхронизации заказа с 1С. Заказ не может быть обновлен. При удалении оплат не вошедшие в выгрузку оплаты не были удалены.

Обмен данным (документами) включен, заказ оплачен на сайте через эквайринг.

Что делать в данном случае?

Может заказ оплачен? Тогда обновление невозможно(если документ оплаты из 1С не выгружается)

Перейти

Ошибка Invalid property type specified Бэкофис 3, При синхронизации постоянно ошибка Invalid property type specified

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:47:46

Цитата
Вадим Семёнов написал: При синхронизации постоянно ошибка Invalid property type specified, в какую сторону копать?

в ТП напишите

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:47:12

Цитата

Николай Широков написал:
Коллеги подскажите, с какой периодичностью синхронизируется поле Долг +нам - мы ?
В настройках синхронизации стоит в реальном времени, но не обновляется. По некоторым компаниям данные на сегодня, по другим несколько дней не обновляется.
Не пойму где искать (Может есть какая-либо настройка частоты синхронизации?). Клиент хочет уведомлять клиентов об долге

Настройки такой нет. Данные выгружаются, когда компания/контакт выгружается. А компания/контакт выгружается, когда по регистру взаиморасчетов что то происходит.

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:46:25

Цитата
Андрей Ищенко написал: Контрагенты и товары выгружаются более менее корректно, но счета (Сделки) даже не видит их и не пытается загрузить. Статусы сопоставлены. куда копать? каких то видимых ошибок нет

Пишите в ТП

Перейти

Бэкофис 3 проблема открытия приложения, Не подключется

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

03.03.2023 11:45:39

Цитата

Ильяс Марапов написал:
Александр Денисюк, как стоит настраивать публикацию базы 1с через https?
Мы опубликовали базу, которая находится на сервере в локальной сети. ip адрес базы получается такой же как и ip адрес компьютеров в локальной сети и при открытии базы в браузере происходит конфликт и по URL база не открывается.
"А" запись домена ведет на тот же айпи адрес, который в локальной сети для интернета используется.

База должна быть видна снаружи. Т.е. должен быть не локальный ip, а внешний.

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

01.03.2023 11:13:57

Цитата

Михаил Сидякин написал:
Добрый вечер

Код

 Ошибка при вызове метода контекста (Записать)
{ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(2134)}:НоваяЗапись.Записать();
{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаВыполнениеОбмена.Форма(122)}:Б_ОбменССайтомСервер.ДобавитьИнформациюООшибкеВОбмене(УзелОбмена, Ошибка);
{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаВыполнениеОбмена.Форма(84)}:СообщитьООшибкеСервер(Результат.ПодробноеПредставлениеОшибки);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперацииКлиент.Модуль(551)}:ВыполнитьОбработкуОповещения(ДлительнаяОперация.ОповещениеОЗавершении, Результат);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперацииКлиент.Модуль(60)}:ЗавершитьДлительнуюОперацию(РасширенныеПараметры, ДлительнаяОперация);
{ПланОбмена.Б_ОбменССайтом.Форма.ФормаВыполнениеОбмена.Форма(72)}:ДлительныеОперацииКлиент.ОжидатьЗавершение(ДлительнаяОперация, ОписаниеОповещения, ПараметрыОжидания);

по причине:
Ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью'
по причине:
Ошибка при вызове метода контекста (Добавить)
по причине:
Несоответствие типов (параметр номер '1')

Версия 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1851) и Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.2.215)

По ошибке ничего не ясно

Перейти

Печать чека в 1с через обмен Бекофис 3.0 в Битрикс24, Интеграция кассы 1с с Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

01.03.2023 11:13:11

Цитата

maksimpopov написал:
Так же было бы хорошо доработать уже имеющих робота создание на основании, при создании документа "оплата картой", надо выбирать терминал, по умолчанию в настройках пусто. Так же в закладке "Дополнительно" нет возможности установить "Отправка чека при пробитии" выбор каким способом ОФД будет отправлять чек (Не отправлять, По телефону, По E-mail).
https://skr.sh/sIc8gfI3vh7

Робот такое не сумеет. Нужна кастомизация

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

28.02.2023 16:19:00

Цитата

Николай Ермаков написал:
Здравствуйте1с КА 2.5.8.383 + Бэкофис 3,0 - как сделать так, что бы выгрузка остатков исключала резерв? Остатки выгружаются в Доступное количество и добавляет туда резерв. Я уже давно об этом писал. Но что то без изменений. Или не планируете корректную выгрузку остатков?

Что то по остаткам делалось. А какая версия у вас?
Вообще планы есть, но пока не ясно когда будет реализация. Там большой объем работ.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

28.02.2023 16:17:33

Цитата
Игорь Чубуков написал: Добрый день.Вышла новая платформа 8.3.22.1851, есть информация поправили/нет

В логе исправления написано, что да. Но лично не проверял.

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

28.02.2023 16:16:49

Цитата

Константин Фатеев написал:

Цитата
написал: нка не отображается

хотел показать настройки но не удаётся картинку закрепить ну в общем там нечего такого и нет все стандартно. Подскажите в чем может быть проблема?

Наверно не установлен флаг, чтобы инфоблок предложений создавался. А если свой указываете, то не так указываете его(не тот внешний код)

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013	# 28.02.2023 11:39:17 картинка не отображается
	Перейти

Печать чека в 1с через обмен Бекофис 3.0 в Битрикс24, Интеграция кассы 1с с Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

27.02.2023 20:32:07

Цитата
maksimpopov написал: Для чего этот функционал: Пробить чек в Битрикс24 можно разными на сегодняшний день вариантами

Вообще документы оплат можно создать с помощью роботов. Есть робот создания документа на основании.
Вот робота печати чека нет. Идею зафиксирую, если можно будет такого робота сделать - может и сделаем.

Перейти

Бэкофис 3 проблема открытия приложения, Не подключется

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

27.02.2023 17:23:13

Цитата
Ильяс Марапов написал: А через модуль синхронизация возможно счет на оплату в таймлайн сделки отправлять? Если счет был создан бухгалтером, а не менеджером из битрикс24

только модуль бэкофис

Перейти

Печать чека в 1с через обмен Бекофис 3.0 в Битрикс24, Интеграция кассы 1с с Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

27.02.2023 11:58:48

Цитата

maksimpopov написал:
Здравствуйте!
Предложение!

Есть предложение сделать функционал Бекофис 3.0. Добавить возможность Печать чека на подключенной к 1с ККТ, через обмен Бекофис 3.0 в Битрикс24, с получением номера чека в поле битрикс24. В 90% пользователь Интеграцией Бекофис касса подключена к 1с. Так же добавить возможность создавать на основании заказа покупателя документы в зависимости от вида получения денежных средств "Оплата картой" в УНФ или Поступление в кассу.
Как думаете, будет такая возможность реализована?

Можете описать кейс поподробнее?

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

27.02.2023 11:57:56

Цитата

Юрий Козькин написал:

Цитата
написал: Наверно ранее у вас товары выгружались по версии 1, а теперь по версии 2. Из за этого и попадают в корень,т.к. товары, группы нужно было сопоставить через спец обработку.

А где взять эту спец обработку? И почему 80% товаров выгружаются корректно, а только 20% выгружаются с описанными выше проблемами.
Версия 1 и версия 2 - это 7 и 8 версия соответственно?
И не совсем понятно какого влияние первой версии, если папки создаются уже через вторую версию и они создаются всегда корректно, проблема только с товаром, при чем новый товар, в котором есть изображение в 1С и выгрузилось без изображения в БУС не исправляется никаким образом. Пытался удалить товар и сделать быструю синхронизацию, не удалять и сделать быструю синхронизацию, далее аналогичные процедуры проводил и с полной выгрузкой и принудительной выгрузкой картинок, в итоге на сайте на данный момент 3 товара до сих пор висят без изображений и даже предположений нет как исправить данную проблему.

Блин, перепутал. У вас модуль БУС.. Там нет такой проблемы..
Может проблема у товара, которая была создана на стороне БУС. Тогда сопоставление идет по ид БУС, которого в 8 версии модуля нет.
Картинки выгружаются только новые и измененные. Т.е. нужно или пересохранить картинку. Если у вас все равно картинка товара не выгружается в БУС - напишите в ТП, может бага. Или неподдерживаемый способ хранения картинок

Перейти

Модуль обмена для БУС

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

22.02.2023 14:44:19

Цитата
Юрий Козькин написал: Прошу пояснить, делается ли хоть что-то для решения данной проблемы, возможно требуется дополнительная информация по текущей проблеме, для её решения

Наверно ранее у вас товары выгружались по версии 1, а теперь по версии 2. Из за этого и попадают в корень,т.к. товары, группы нужно было сопоставить через спец обработку.

Цитата
Юрий Козькин написал: Как минимум было бы корректно разработчикам пояснять сложившуюся ситуацию, особенно учитывая, что продукт не является бесплатным и находится на поддержке.

Наши модули интеграции распространяются бесплатно.

Перейти

Бэкофис 3 проблема открытия приложения, Не подключется

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

21.02.2023 19:01:16

Цитата
Ильяс Марапов написал: Или это демо версия платформы?

Демоверсии

Перейти

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5001 Баллов: 841 Регистрация: 16.10.2013

21.02.2023 12:37:22

Цитата
Любовь Купцова написал: Александр, приветствую! ТП посмотрит не смотря на то что у нас Бэкофис 2.0 а не 3.0 стоит? Нам ТП отказала именно из-за этого.

Да, лучше поставьте 3 версию. Там много что поменялось

Перейти

Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером