Форум

[QUOTE] написал:
первый раз такое, в настройках ничего не изменяли  [/QUOTE]
Не смогу помочь. Напишите в ТП..

[QUOTE] написал:
Александр, добрый день

1С:Предприятие 8.3 (8.3.27.1859)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.12.214)
- Битрикс24: Коннектор к 1С для УНФ (4.3.1.10)

упал 1с - коннектор при попытке входа выходит ошибка "При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее."

пробовал обновлять ключ - не работает
подскажите, как починить?

И работает ли 1с-коннектор на 1с предприятие версии 8.5?  [/QUOTE]
Только от вас получил такую информацию. Поподробнее бы об ошибке.

[QUOTE] написал:
Вы сообщили, что в ближайших релизах коннектора этот момент доработают, задача в работе. Интересуют сроки, хотя бы примерные.[/QUOTE]
Где я такое сообщал? Я собирал информацию, чтобы нормально все это реализовать, но не везде есть возможность выцепить данные из этого поля. Пока под вопросом. Но о проблеме мы знаем.
Эту проблему можно обойти через смарт процессы.

[QUOTE] написал:
Добрый день! 1С БП 3.0, установлен модуль обмена версии  [URL=https://1c.1c-bitrix.ru/intranet/download.php?id=26940424]4.3.1.1[/URL]
Б24 облачный, тариф профессиональный
Обмен в режиме реального времени, Через push&pull сервер

При проведении в 1с оплаты по счету документом "Операция по платежной карте" в таймлайне счета на стороне Б24 появляется дело 1с, которое отображается как "<Объект не найден> (336:b23f50e54925917a11f0f0f313049292)".
Если оплату в 1с повторно перепровести, по эта надпись меняется на нужную, например "Операция по платежной карте НФБП-000004 от 14.01.2026 9:45:26"

Как можно это исправить,чтобы дело сразу отображалось корректно?[/QUOTE]
Тут проблема в том, что когда дело выгружается, а выгружается она в другом потоке, то еще документ 1С не до конца записан в 1С, поэтому так и получается. Тут поможет только или оптимизация 1С, чтобы документ быстрее проводился, либо доработать модуль, увеличив задержку га отправку дел.

[QUOTE] написал:
Добрый день!Александр, подскажите, пожалуйста, когда планируется выпуск коннектора с поддержкой обмена банковскими реквизитами своей организации? Имею в виду, если у компании несколько банковских счетов, то при выборе нужного для формирования счета, этот банковский счет должен вставать в счете на оплату в 1С. Сейчас встает основной счет, независимо от того, что было выбрано в Битриксе.[/QUOTE]
Тут дело не только в 1С. Не везде в Б24 можно указывать свои банк счета. Можете попробовать выгрузить банк счета через смарт процессы. И с помощью ими управлять

[QUOTE] написал:
У меня появился следующий вопрос, ранее контакты выгружались без каки-либо реквизитов. В настройке модуля есть выбор каким способом выгружать контакты."Не загружать контакты без реквизитов" у нас отключена. Что то изменилось в логике ? Не всегда есть инфомрация по реквизитам, а заказ покупателю нужно оформить до получения реквизитов, считаю не логичным делать обязательным заполнение полей[/QUOTE]
В одной из версий произошел баг, когда без реквизитов не грузились контакты(тогда же ввели флаг, что без реквизитов не грузятся компании/контакты). Но она была поправлена в более свежих версиях. Пробовали поставить более свежую версию модуля?

[QUOTE] написал:
Тогда вы видимо никогда не увидите проблем, про которые говорите что к вам с ними не обращаются. Потому что тикету пол месяца, и никакого решения нет со стороны Техподдержки.[/QUOTE]
Есть несколько уровней ТП. На определенном уровне они уже обращаются к нам.

Попробуйте поставить версию 1.4.0.2

[QUOTE] написал:
Такая же проблема, все обновил, но кнопки в форме нет - выдает ошибку   "Поле объекта не обнаружено (Б24_УП_ОбъектыПечати)"[/QUOTE]
Напишите в тп. Будем смотреть. Пока не ясно где копать((

[QUOTE] написал:
У меня просьба - посмотрите мой тикет 4719405 , тогда увидите ошибку прямо сразу[/QUOTE]
Я не сотрудник техподдержки. У меня нет доступа на просмотр тикетов ТП.