Форум

[QUOTE] написал:
Перестали выгружаться/создаваться заказы в 1С. Модуль версии 4.2.0.15. ERP версии 2.5.22.54 во Фрэше. Ошибок синхронизации нет. В журнале взаимодействия REST запросы есть, по ID сделки в запросах информация есть.Куда копать?[/QUOTE]
релиз несовместим. Скоро отправим на аудит новую версию.

[QUOTE] написал:
Корзина пропадает, товары дублируются и это происходит практически ежедневно. С чем хоть связана эта проблема и с какой стороны она? Как можно мимнимизировать риски произвольного изменения корзины? Может отключить двухстороннюю синхронизацию (в какую сторону?) или не использовать синхронизацию для счетов. Помогите, пожалуйста.Сотрудникам очень дискомфортно и я их понимаю.  [/QUOTE]
Попробуйте отключить реалтайм и укажите обмен по расписанию.

[QUOTE] написал:
Еще хотел уточнить - теперь для партнеров модуль не доступен???? Имеем тариф "Партнер" и после обновления на модуль обмена 4.2.0.16 с конфигурацией Управление торговлей для Казахстана ред. 3 выходит ошибка в 1С "Функционал доступен на тарифе 'Профессиональный' И на архивном 'Компания'"????[/QUOTE]
Синхронизация доступна на проф,энтерпрайз, nfr  и демо.

[QUOTE] написал:
Александр, добрый день. В модуле обмена 4.2.0.16 с конфигурацией Управление торговлей для Казахстана ред. 3 обнаружили ошибки. Описание ошибок с комментарием и исправлением приложил в файл  [URL=https://disk.yandex.com/i/txeXu5gVQjaqQQ]https://disk.yandex.com/i/txeXu5gVQjaqQQ[/URL] [/QUOTE]
Пометил себе. В след версии постараюсь внести правки.

[QUOTE] написал:
Вот нашел скрин того меню которое пропало[/QUOTE]
Такая опция была только, если в общих настройках модуля стоял "холодный старт"

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
 [QUOTE] написал:
Здравствуйте, почему или куда могла пропасть ссылка на "авторизацию" в 1С из Битрикс24, ранее она находилась в сделке в меню 1С, там вводили логин и пароль и была галочка сохранить. Теперь не могу найти данную опцию, приходится каждый раз в окне 1С вводить логин и пароль, очень не удобно!
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120)
Коннектор 4.2.0.12[/QUOTE]
 не понимаю про что вы? Открытие документа 1С из Б24?[/QUOTE]
Да, ранее где было открытие документа - Был пункт авторизация, в нем можно было ввести логин и пароль и сохранить их. Далее когда выбирали например заказ клиента авторизироваться в 1С было не нужно. Теперь нет этого пункта и при переходах по документам постоянно нужно вводить данные от 1С что крайне не удобно!  [/QUOTE]
в этом плане в приложении Б24 ничего не менялось, может поменялись настройки браузера? и какие то куки не сохраняются.

[QUOTE] написал:
Здравствуйте, почему или куда могла пропасть ссылка на "авторизацию" в 1С из Битрикс24, ранее она находилась в сделке в меню 1С, там вводили логин и пароль и была галочка сохранить. Теперь не могу найти данную опцию, приходится каждый раз в окне 1С вводить логин и пароль, очень не удобно!
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.21.120)
Коннектор 4.2.0.12[/QUOTE]
не понимаю про что вы? Открытие документа 1С из Б24?

[QUOTE] написал:
Может я чего не понял?[/QUOTE]
да, все так, как в документации

[QUOTE] написал:
в обмене УНФ с Битрикс24 сейчас очень не приятная проблема. Иногда (конкретной зависимости зафиксировать не удалось) пропадаю товары в сделке. Я создал тиккет обращения #4290370 на основании которого создана заявка в разработку "Б24. При обмене счетами 1С и Б24, идет попытка удаления товара." Номер заявки: 104241Проблема в том, что работать менеджерам стало совсем невозможно. Если они создают большие сделки (20,30  товаров) и вдруг все товары корзины слетаю, а иногда просто дублируются то это вызывает волну негодования.Подскажите, пожалуйста, в чем именно проблема и как её можно закостылить не дожидаясь обновления.Заранее благодарен1С:Предприятие 8.3 (8.3.25.1560)Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.11.119) Версия модуля 4.2.0.12[/QUOTE]
Такое может быть, да. Мы стараемся минимизировать такие ситуации, но все же они могут быть.

[QUOTE] написал:
Подскажите, в чем может быть проблема?[/QUOTE]
УТ, контрагенты это реквизиты компаний/контактов. Нужно смотреть как они заполняются. Если он называется <>, то дело точно в данных Б24