[QUOTE]Александр Давыденко написал:
Добрый день, не можем разобраться с логикой работы (конфигурация УТ 11.4)
1. При отмене всех строк заказа на стороне 1С после обмена с сайтом очищается состав заказ на сайте и ставится как выполнен а не отменён.
2. Работаем без выгрузки отгрузки в 1с, в 1С меняем количество товара, если по телефону клиент захотел добавить еще позицию. При следующем обмене количество товара меняется на сайте, но очищается стоимость доставки, хотя в 1С строчку с доставкой не трогали.[/QUOTE]
может не установили маппинг служб доставки? И еще, может удаляться, если из 1С не выгружается отгрузка, т.к. в ней хранится стоимость доставки.
Добрый день, не можем разобраться с логикой работы (конфигурация УТ 11.4)
1. При отмене всех строк заказа на стороне 1С после обмена с сайтом очищается состав заказ на сайте и ставится как выполнен а не отменён.
2. Работаем без выгрузки отгрузки в 1с, в 1С меняем количество товара, если по телефону клиент захотел добавить еще позицию. При следующем обмене количество товара меняется на сайте, но очищается стоимость доставки, хотя в 1С строчку с доставкой не трогали.[/QUOTE]
может не установили маппинг служб доставки? И еще, может удаляться, если из 1С не выгружается отгрузка, т.к. в ней хранится стоимость доставки.