Форум

[QUOTE]Роман Ситников написал:
Настроил Бэкофис + 1C: ERP Управление предприятием 2, в сделке кликаю 1С=>"Заказ клиента". 1С начинает грузить и зависает.У нас ERP Управление предприятием 2 настроена на веб-сервере, у которого ограничение соединения 100 мб/с. Не загружает из-за слабого сервера?В конфигураторе отключил дополнительные подключения web-сервисов, на сервере стало легче подгружать, но из битрикса все равно зависает. Это можно как-то исправить? Или надо менять сервер?[/QUOTE]
Напишите в техподдержку. Заодно проверьте ошибки в консоле браузера.
Можете еще попробовать открыть б24 в режиме инкогнито. Если в нем заработает - нужно почистить кэш

[QUOTE]Алексей Беспалов написал:
Я вобще не до конца реалтайм понимаю. По моему вполне достаточно поставить обмер заказами каждые 2-5 минут. И по сути тот же эффект.[/QUOTE]
1) нагрузка выше
2) При фоновом задании происходит и выгрузка и загрузка, а в реа лайме или только выгрузка(но может и быть загрузка) или только загрузка(только загрузка)
3) Скорость. В одном случае сразу, во втором через промежуток времени
4) Когда стоит модуль синхронизации и модуль бэкофиса, а синхронизация в реал тайме дает новые кейсы.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Я понимаю, но ведь можно запускать и останавливать обмен по расписанию? Условно каждый рабочий день в 7 начинаем в 21 заканчиваем.[/QUOTE]
Это доп. настройки, усложняющие настройку интеграции. Не так часто делается бэкап. Можно и руками прервать фоновое задание.
На текущий момент только вы об этом написали.

[QUOTE]Игорь Чубуков написал:
Добрый день. При синхронизации в реальном времени постоянно висит фоновый процесс, который мешает делать резервные копии и устанавливать обновления в автоматическом режиме. Можно ли как то настроить время в которое работает синхронизация или включать/отключать ее по расписанию?[/QUOTE]
неа. это ведь реал тайм обмен..

[QUOTE]Андрей Ковач написал:
Александр Денисюк , почему при синхронизации сделок и заказов клиентов с 1С УТ 11.4, у некоторых сделок вместо номера заказа 1С появляется название "Структура"  [URL=https://yadi.sk/i/yuE523ycRsol8A]https://yadi.sk/i/yuE523ycRsol8A[/URL] [/QUOTE]
не знаю. А содержимое сделки корректное?

[QUOTE]Віктор Захарченко написал:
коробка и стоят все обновления, могу предоставить доступ[/QUOTE]
Да не надо. Я тут скорее всего не смогу помочь. Напишите лучше в техподдержку.
Какая версия модуля sale  у вас стоит?

[QUOTE]Андрей Скорина написал:
Здравствуйте, настраивали интеграцию сайта с последними обновлениями и 1С УТ 11.4.11.63. Возникла проблема, сайт работает с xml CommerceML 2.05, а встроенный модуль в данную конфигурации с CommerceML 2.07 из за чего происходит ошибка "не удаётся прочитать файл xml".  Посоветуйте,  если знаете, пожалуйста, чего-нибудь по этому вопросу.[/QUOTE]
Напишите в техподдержку. Скорее всего дело не в этом

[QUOTE]Андрей Ковач написал:
А если при настроенном дереве групп? Выгружаются те группы которых нет в дереве... как так то вообще?[/QUOTE]
Вы смотрите как настраиваете дерево групп.

[QUOTE]Андрей Ковач написал:
При обмене номенклатурой с Б24 через rest, без настроенного дерева групп, выгружаются группы товаров... Это нормально?[/QUOTE]
Да

Проверил загрузку заказа на свежем портале - заказы грузятся. Когда то была бага, что они не грузились. Если у вас коробка, то может у вас стоят не все обновления