[QUOTE]Vadim P пишет:
Но насколько я понимаю в данном случае хостером то как раз и является веб окружение.
[/QUOTE]Нет, хостер - это компания или системный администратор, кто делает настройку системы. Техническая поддержка не решает вопросы настройки сервера, не важно, работает он на BitrixVM или нет.
В данном конкретном случае Николай собирался сам изучить проблему, но обращение ему не направили. Пожалуйста, укажите номер тикета чтобы исправить это недоразумение.
Но насколько я понимаю в данном случае хостером то как раз и является веб окружение.
[/QUOTE]Нет, хостер - это компания или системный администратор, кто делает настройку системы. Техническая поддержка не решает вопросы настройки сервера, не важно, работает он на BitrixVM или нет.
В данном конкретном случае Николай собирался сам изучить проблему, но обращение ему не направили. Пожалуйста, укажите номер тикета чтобы исправить это недоразумение.