Форум

Нужно создать кастомное условие для скидок, но не могу понять как внутри метода Generate получить купон вызвавший данную скидку.

Если только типы, то проверьте таблицы БД, возможно с кодировкой что-то. Ну или у в ваших обработчиках ошибка

Такая ситуация встречается если у вас обмен с 1С есть или какой-то кастомный автоматический обработчик на его основе, такая ситуация может происходить когда происходят запуски следующего обмена при не законченном предыдущем.
Т.е. у вас 3 инфоблока, значит минимум 3 выгрузки, запускается первый формируется таблица для обновления, идет само обновление и тут приходит новый файл и новый вызов, но прошлый ещё не завершен. Вот и происходит заполнение таблицы данными из нового  файла и эти данные отправляются в другой инфоблок так как еще не закончил свое действие прошлый обработчик. Поэтому даже в документации где-то было написано что нельзя чтобы пересекались обмены если у вас несколько инфоблоков, время нужно выставлять так чтобы точно знать что предыдущий обмен завершен.

в этой теме что вы привели написали, пишите в техподдержку если у вас ключ боевой они его активируют

нет, в local хранятся пользовательские данные и их обновление от битрикса не трогает

Думаю никогда. Так как за все время существования скидок и правил этот вопрос поднимался много раз, но воз и ныне там.

найти метод Webc\FieldCode1cHandler::setCode1cFromCmlTraits и прописать что он статический. У вас на событии подключается самопис или сторонний модуль для треслетирации кода

кешируется контент, а у вас скорее всего он от какого-то запроса/выборки зависит

Есть правила работы с корзиной, среди них есть предоставить подарок при условии таком-то. Человек сам должен в корзине при использвании такого правила добавить подарок или проигнорировать его. Это то что из коробки есть. Все остальное нужно дорабатывать.
Но по опыту акция 3 по цене 2 - это отдельный геморой, так как каталог обычно это не 10 товаров, а тысячи и такую акцию не на 1 товар, а на сотни заводят и акция должна распростроняться на то как вы написали "Или кладет 10 одинаковых товаров, и еще 5", а этого из коробки не будет.

В первую очередь просто правила автоматических созданий пересохраните, потому как после перезда с обновлением все что угодно могло не отработать, потом можно проверить вообщее создаются ли бекапы в ручном режиме. Если в ручном создаются, а в автоматическом после пересохранения, нет, тогда нужно будет разбираться, можете написать в техподдержку раз лицензия продлена, они могут проверить что не так.