Форум

У нас есть периодическая ошибка по которой непонятно что делать.

На событии OnOrderAdd формируется массив для отдельной отправки письма
и на шаге [CODE]$data['DELIVERY'] = \Bitrix\Sale\Delivery\Services\Manager::getById($DELIVERY_ID);[/CODE]получаю ошибку
deliveryId(0)

Перед этим шагом сохраняю в файл значение DELIVERY_ID и вижу в нем цифру, но при этом выводится ошибка.
Делаю повторно создание заказа с теми же товарами, с той же доставкой - нет ошибки.

в Manager::getById есть проверка [CODE]$id = intval($deliveryId);
if($id <= 0)
  throw new SystemException("deliveryId");[/CODE]но почему она то возвращает 0, то норм

По существу подсказать не могу, давно было, да и не долго с этим разбирался, но когда-то сталкивался с похожей реализацией, там ставили редис и через него делали фильтр и соответсвенно структуру каталога. Т.е. инфоблок товаров как был так и был, но структура в нем была тоже плоская. А отдельно шел справочник, настройки где формировали, что хотим увидеть такую-то структуру разделов и условия вывода товаров в таком разделе, так же отдельный справочник на вывод фильтра.
Первоначальная настройка конечно была долгая, но каталог летал. Ну и если что-то нужно было допиливать, приходилось делать отдельные запросы в редис По времени у того прогера который это делал заняло около 4 месяцев все это настроить и допилить дополнительные правки в компонентах.

А разве не проще будет на событие отправки писем завязаться, например на OnBeforeEventSend, ведь в b_event попадают только события отправляемые через ::send.

И тот и другой вариант плох. Да и вообще если вы пришли к задаче такой как у вас где нужно или 10000 правил или внутри 100000 товаров, значит вы не правильно сформулировали задачу. В документации даже приведен пример что если нужно перечислить много товаров, то это делается другим путем - заводится свойство у товаров и в скидке не перечисляются все товары, а указывается что данное свойство должно равняться/не равняться/... и тогда вам не придется 10000 товаров в условие впихивать.

Ну и т.д. вплоть до того что создать нужное свое кастомное условие скидок.

[QUOTE]Переданный нам от клиента архив содержит в себе полную копию сайта (и ядро, и публичную часть). Мы развернули сайт из архива на нашем хостинге, привязали наш домен[/QUOTE]
а так же
[QUOTE]Архив был нам передан как новому агенству, которое будет заниматься сайтом.[/QUOTE]
Очень странно как-то. Зачем-то вы свой новый домен привязали к существующему сайту. Ну да ладно. Обычно если меняется агенство для поддержки проекта передаются доступы к админке, к хостингу. После того как получены доступы они меняются на новые. В этом случае уже старое агенство не получит полный контроль, ну конечно если не осталось дыр/шелов.
То что битрикс ломаный, опасно, но тут вопрос кто, как и для каких целей его ломал. Самый распространенный способ это грубо говоря заморозка срока, никаких вирусов, и тут опасность в том что любое обновление сделает его нерабочим. Запросить архив чтобы он не был взломанным у вас не выйдет. Чтобы это исправить ставите чистую установку с новой лицензией и также отдельно (можно локально, можно на отдельном домене) разворачиваете что вам дали и переносите шаблоны, информацию из БД через внутренние инструменты. Так вы избавитесь от всякого возможного мусора и получите чистый продукт, но это долгая задача, так как что там накручено это тот еще может быть квест.

по поводу многосайтовости почитайте [URL=https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=103&LESSON_ID=281&LESSON_PATH=8799.281]https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=103&LESSON_ID=281&LESSON_PATH=8799.281[/URL]
а если вкратце, то смысл такой что у одного ядра должна быть одна лицензия, а все дополнительные сайты должны подключать это ядро в виде ссылок на него и подключить его можно только в пределах одного хоста. Из-за того что одно ядро = одна лицензия, нельзя создавать 2 домена и на каждый ставить отдельно ядро с тем же ключом(исключение если отметить что это версия для разработки).

[QUOTE]3. И если я разворачиваю один сайт из уже существующего битрикс архива + хочу создать новый сайт на битриксе - как мне убедиться что я буду использовать одну копию программного продукта «1С-Битрикс: Управления сайтом»?[/QUOTE]
ну тут самое простое это - из админки вы будете видеть все файлы всех сайтов если правильно все настроили.

Нужно создать кастомное условие для скидок, но не могу понять как внутри метода Generate получить купон вызвавший данную скидку.

Если только типы, то проверьте таблицы БД, возможно с кодировкой что-то. Ну или у в ваших обработчиках ошибка

Такая ситуация встречается если у вас обмен с 1С есть или какой-то кастомный автоматический обработчик на его основе, такая ситуация может происходить когда происходят запуски следующего обмена при не законченном предыдущем.
Т.е. у вас 3 инфоблока, значит минимум 3 выгрузки, запускается первый формируется таблица для обновления, идет само обновление и тут приходит новый файл и новый вызов, но прошлый ещё не завершен. Вот и происходит заполнение таблицы данными из нового  файла и эти данные отправляются в другой инфоблок так как еще не закончил свое действие прошлый обработчик. Поэтому даже в документации где-то было написано что нельзя чтобы пересекались обмены если у вас несколько инфоблоков, время нужно выставлять так чтобы точно знать что предыдущий обмен завершен.

в этой теме что вы привели написали, пишите в техподдержку если у вас ключ боевой они его активируют

нет, в local хранятся пользовательские данные и их обновление от битрикса не трогает