Форум

Есть такая штука как статус формы /bitrix/admin/form_status_list.php?lang=ru&WEB_FORM_ID=ИД вашей формы
Проверьте кто имеет право переводить в этот статус, если никто не отмечен, то значит только админ, что у вас и происходит.

насколько я понимаю речь о вебформах, проверьте доступ в настройках вебформы.

Если в компоненте нет параметров нужных вам по умолчанию, то просто добавив их ничего не произойдет. Вам необходимо дополнить .parameters.php нужными данными, а так же шаблон. В большинстве для этого подойдет такой вариант: создается в своем шаблоне компонента указанный файл с настройками параметров, далее в зависимости от того на что эти параметры влияют либо в template.php либо в result_modifier.php вносятся условия вывода или обработки для этих параметров. Если нужные дополнительные параметры играют большую роль в обработке данных, то компонент выносится в свое пространство имен и все правки уже производятся с компонентом, а не шаблоном для него.

Просто крик души: хочу старый вариант без того, чтобы влезать в ядро :cry:

Его нужно добавлять к товару в корзине примерно так:

[CODE]
$arParams['comment']=array(
"NAME" => "comment",
"CODE" => "comment",
"VALUE" => 'Тута текст комментария'
);
foreach ($basket as $basketItem){
     $item = $shipmentItemCollection->createItem($basketItem);
     $item->setQuantity($basketItem->getQuantity());
     $item->getPropertyCollection()->setProperty($arParams);
  }

[/CODE]

нашел статью еще про 12 версию
[QUOTE]
Списание зарезервированного количества (т.е. доступное количество товара = 7, зарезервированное количество = 0) произойдет при отгрузке товара (осуществялется новым флагом “Заказ отгружен” в форме редактирования заказа).

Если произойдет отмена оплаты, то доступное количество товара станет снова 10.

Вышеописанный сценарий работает как при выключенном складском учете, так и при включенном
[/QUOTE]
Это подстава((. Потому как менеджеры в заказ лезть не должны при связке сайт -> 1С
из 1С приходит отмена если у экспедитора не выкуплен товар и он сообщил об отказе, но количественное обновление из 1С придет тогда когда сам товар вернется((
И получается, что отмена на сайте товар делает доступным к покупке, а в 1С этого товара нет и он может вернется только через месяц, а клиенты делают и делают заказы, которые менеджеры отменяют и отменяют(( замкнутый круг какой-то.

Добрый день. Столкнулся на проекте с такой ситуацией:
имеем настройки

Пусть товара у нас 2 штуки. Делаем заказ 2 штуки, количество уменьшается и становится равно нулю. Резервирования у нас не включено. но если заказ отменить, то товар возвращается обратно. Вопрос Почему? Как убрать резервирование вообще?

[QUOTE]Есть ли возможность реализовать ветвление вопросов опросника в зависимости от предыдущего ответа?[/QUOTE]
В базовом варианте нет, только самому делать шаблон и при этом не использовать обязательность полей и  как сказали предварительно создать все вариации которые и отображать в шаблоне посредством js

вам нужно не ID вопросов указывать, а ID полей ответов. Самый простой способ посмотреть это если у вас включен расширенный вариант формы.

кроме того form_[B]text[/B]_name тип вопроса тоже должен быть правильный. если текст, то text, textarea - значит form_textarea_id, скрытое - form_hidden_id

дополню, условие нужно расширить, а то из админки заказ не создать будет, а так отсеим момент пока заказа нет
if($arParameters['VALUE']!=$arParameters['OLD_VALUE'] && !empty($arParameters['OLD_VALUE'])) {