Крон безусловно лучше, так как уменьшается время загрузки страниц, иногда многократно. А так в общем-то без разницы, работать будет в обоих случаях. [URL=http://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/oracle/215.php]Агентов тоже можно повесить на крон[/URL].