Детальный просмотр заказа
Закладки и секции
Контекстная панель
| Кнопка | Описание |
|---|---|
| Список заказов | Переход на страницу со списком заказов магазина. |
| Изменить заказ | Переход на страницу с формой для редактирования заказа. |
| Печать заказа | Переход к форме печати документов по данному заказу. |
| Действия | Действия с заказом:
|
Заказ
Панель предназначена для быстрой навигации по секциям закладки Заказ. Панель может быть закреплена/откреплена с помощью специальной пиктограммы.
Секция "Параметры заказа"
| Поле | Описание |
|---|---|
| Создан | Дата, время и имя пользователя, создавшего заказ. |
| Последнее изменение | Дата и время последнего изменения заказа. |
| Сайт | Сайт, на котором был создан заказ. |
| Аффилиат | Имя аффилиата, через которого пришел покупатель. |
| Статус заказа | Статус, в котором находится заказ. |
| Отмена заказа | Нажмите для отмены заказа: укажите причину отмены и нажмите кнопку Отменить заказ. Для изменения текущего статуса отмены заказа нажмите Отменить отмену заказа. |
Покупатель
| Поле | Описание |
|---|---|
| Покупатель | Логин и Ф.И.О. пользователя. |
| Тип плательщика | Тип плательщика, к которому относится покупатель. |
| Физическое лицо | |
| Личные данные | |
| Ф.И.О. | Ф.И.О. покупателя. |
| Электронный адрес для уведомлений. | |
| Телефон | Номер телефона. |
| Данные для доставки | |
| Индекс | Почтовый индекс |
| Местоположение | Местоположение для доставки заказа. |
| Город | Указан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение. |
| Адрес доставки | Адрес доставки заказа. |
| Комментарий | |
| Комментарий покупателя к заказу | Если покупатель оставил комментарий, то он вводится в это поле. |
| Юридическое лицо | |
| Данные компании | |
| Название компании Юридический адрес ИНН КПП | Поля для ввода данных о компании. |
| Контактная информация | |
| Контактное лицо | Контактное лицо. |
| Электронный адрес для уведомлений. | |
| Телефон Факс | Поля для ввода телефона и факса компании. |
| Индекс | Почтовый индекс. |
| Город | Указан только в том случае, если его невозможно указать в поле Местоположение. |
| Местоположение | Местоположение для доставки заказа. |
| Адрес доставки | Адрес доставки заказа. |
| Комментарий | |
| Комментарий покупателя к заказу | Если покупатель оставил комментарий, то он выводится в этом поле. |
Отгрузка
Секция служит для добавления/редактирования документов по отгрузке товаров заказа. Каждый документ выделен в отдельный блок.
В шапке блока отгрузки доступны следующие ссылки:
- Удалить - удаление документа отгрузки;
- Редактировать - переход на страницу редактирования документа отгрузки;
- Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом отгрузки в более компактном или, наоборот, развернутом виде.
Под блоками с документами отгрузки доступна кнопка Добавить отгрузку. При ее нажатии открывается страница создания нового документа отгрузки.
Каждый блок отгрузки имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.
| Поле | Описание | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Служба доставки | Служба доставки товаров заказа. | ||||||||||||||||||
| Стоимость доставки | Стоимость доставки. | ||||||||||||||||||
| Офис отгрузки | Офис, с которого выполняется отгрузка. | ||||||||||||||||||
| Доставка разрешена | Флаг разрешения доставки. | ||||||||||||||||||
| Отгрузка | Флаг отгрузки товаров заказа. | ||||||||||||||||||
| Статус документа | Статус документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
| Идентификатор отправления | Идентификатор отправления заказа. | ||||||||||||||||||
| Номер документа отгрузки | Указывается номер документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
| Дата документа отгрузки | Дата создания документа отгрузки. | ||||||||||||||||||
| Состав отгрузки | Таблица с составом отгрузки.
|
Информация по оплатам
В секции отображается информация о том, какая сумма выставлена к оплате, сколько уже оплачено и сколько осталось оплатить. Кроме того, при наличии средств у покупателя на внутреннем счете, будет отображаться информация о величине остатка на нем.
Секция "Оплата"
Данная секция содержит информацию о документах по оплате заказа. Каждый документ представлен в виде отдельного блока.
В шапке блока оплаты доступны следующие ссылки:
- Удалить - удаление документа оплаты;
- Редактировать - переход на страницу редактирования документа оплаты;
- Свернуть/Развернуть - отображение блока с документом оплаты в более компактном или, наоборот, развернутом виде.
Под блоками с документами оплаты доступна кнопка Добавить оплату. При ее нажатии открывается страница создания нового документа оплаты заказа.
Каждый блок оплаты имеет следующие поля, представленные в таблице ниже.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Способ оплаты | Платежная система для оплаты заказа. |
| Сумма к оплате | Величина вносимых средств для оплаты части или всего заказа через выбранный способ оплаты. |
| Статус_оплаты | Статус оплаты заказа (Не оплачено или Оплачено). |
| Номер документа прихода | Указывается номер платежного документа. |
| Дата прихода | Устанавливается дата создания платежного документа. |
| Принять оплату на | Компания, на которую выполняется прием оплаты. |
Дополнительная информация
| Поле | Описание |
|---|---|
| Ответственный | Пользователь, ответственный за выполнение заказа. |
| Офис | Компания, через которую будет осуществляться выполнение заказа. Поле отображается, если компания выбрана. |
| Комментарий менеджера | Комментарий менеджера по заказу. Комментарий не виден покупателю. |
Состав заказа
| Поле | Описание | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Таблица с составом заказа |
| ||||||||||||||
| Промокод | Отображается название скидок, купоны по которым используются в заказе. |
История изменений
Список записей об изменениях заказа с возможностью фильтрации.
Форма поиска
Поиск интересующих изменений заказа.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Пользователь | Поиск по пользователю, внесшему изменение. |
| Дата изменения | Поиск по дате изменения заказа. |
| Операция | Поиск по проведенной операции с заказом. |
| Показывать ключевые операции | Фильтр по операциям. При установленном значении нет в истории изменений будут показаны все операции с заказом, включая
подробные логи.
Подробные логи показываются, если в настройках модуля Интернет-магазин (Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Интернет-магазин) отмечены опции "Включить подробное логирование истории изменения заказа" и "Включить подробное логирование операций с заказом".
|
Чтобы отобрать изменения заказа по заданным критериям поиска, нажмите кнопку Найти. Для отображения всех изменений заказа нажмите кнопку Отменить.
| Поле | Описание |
|---|---|
| Дата изменения | Дата и время изменения заказа. |
| Пользователь | Имя пользователя, совершившего изменение. |
| Операция | Операция, проведенная с заказом. |
| Описание | Детальное описание выполненной операции. |
| Элемент сущности | Сущность (платежная система, доставка), относительно которой была выполнена операции. |
Анализ заказа
Закладка доступна в режиме редактирования заказа. На ней представлена таблица с составом заказа, в которой по каждой позиции отображается информация о ходе отгрузки, и список всех связанных с заказом документов оплат и отгрузок.
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.