Модули интеграции для Битрикс24

Здравствуйте!


1С:Предприятие 8.3 (1С-Фреш). Битрикс24 в облаке, тариф "Профессиональный"
При создании счёта 2.0 из Битрикс, он создаётся с договором "Договор WEB - Битрикс24", иногда ставится договор с контрагентом по-умолчанию, что и необходимо, но далеко не всегда. Возможно ли как-то передать своё значение договора в счёт, когда для каждого контрагента номер договора уникален?

И подтвердите пожалуйста невозможность синхронизации смарт-процессов для 1С-Фреш

Добрый день.

Развернут тестовый стенд из демо УНФ 3.0.5.164  и демо Битрикс24.Корпоративный портал, в УНФ установлен коннектор  3.1.1.6.
Настройки на стороне 1с минимальные (сопоставлены типы контрагентов, ставки НДС, пользователи и т.п., без алгоритмов).

В Битриксе создаю сделку. В 1С запускаю синхронизацию.
В базе 1С создается Заказ клиента, данные заполняются.
А в Битриксе24 появляется еще одна сделка - как-бы дубль первой сделки, но в ней нет контактного лица, нет ссылки на заказ клиента, хотя номер 1с соответствует данным из УНФ.
Если в УНФ я в созданном заказе клиента нажму кнопку "Сообщить" - Все корректно, то это сообщение появится в первой сделке (созданной в Битриксе24) Если в печатной форме заказа нажму кнопку Битрикс24 - "В таймлайн Битрикс24", то печатная форма будет привязана так же к "битриковской" сделке. Т.е. Заказ клиента связан со Сделкой Битрикса корректно.

В настройках синхронизации сделок в Экспертном режиме галочки установлены и Выгружать на портал, и Загружать в 1С.

Почему создается "дубль" сделка? Что-то не так настроили или ошибка в коннекторе?

И еще вот поймала  - в "дубль" сделке меняю состав товаров. Провожу обмен. В 1С заказ клиента изменился (перезаполнились товары, суммы изменились). А в Битриксе первая сделка осталась без изменения. Очень странное взаимосвязь одного документа 1С и двух сделок битрикса

Возможно. Сейчас всё выгружается, что интересно. Возможно заработало после обновления. Точно сказать не могу.

Добрый день.

Изначально клиент работал с вариациями, но в итоге отказался, так как вариации товара представлены одной страницей в каталоге/сайте и с точки зрения поисковой оптимизации SEO нет возможности продвигать вариации в поиске отдельно друг от друга. Сейчас мы вынуждены использовать обмен БУС для обмена товарами без вариаций, а для сделок обмен Б24 с отключенным обменом товаров. С версии 3.1.1.5 обмен Б24, стал самостоятельно создавать товары из сделок, если поле "ИД в Битрикс24" товара не заполнено, даже если в настройка отключен обмен товарами, что приводит к дублированию товаров и групп на сайте... Чтобы решить проблему мы решили перейти на один обмен Б24, но с его помощью не получается синхронизировать остатки и цены для товаров без вариаций. Использование двух обменов стали практиковать после перехода на продукт "Интернет-магазин + CRM", то есть на одном ядре работает интернет-магазин и crm. Сейчас мы попали в тупиковую ситуацию с обменом, обновлять модуль Б24 выше 3.1.1.1 мы не можем, отказаться от обмена БУС в пользу Б24 тоже не можем. Получается, что продукт Интернет магазин +CRM есть , а модуля обмена с 1С, который бы закрывал все задачи нет. Временным решением видится только костыль в модуле обмена БУС, чтобы при обмене с сайтом он записывал ИД товара в "чужое" поле товара ИД в битрикс24, так как каталог единый и в ИД конфликтов нет. Переход на работу только с вариациями не вяжется с возможными вариантами работы в УНФ и других конфигурациях 1С, в которых всегда есть два варианта ведения номенклатуры с характеристиками и без них. Получается, что внедрение обмена Б24 с 1С сейчас возможно только для клиентов использующих вариации, а с теми кто по объективным причинам отказались их использовать, что делать? В виду ваше сказанного один вопрос, планируется ли предусмотреть обмен товарами v2 без характеристик/вариаций? Если нужно написать письмо продактам от клиента мы готовы это сделать.

Добрый день.

Прошу подсказать, как можно удалить записи в журнале ошибок? Стандартной кнопкой, даже если выбрать 1 день, сеанс 1с зависает намертво. Наблюдалось на всех модулях.

Сейчас установлен модуль: 3.1.0.45
Управление торговлей, редакция 11 (11.5.12.50)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1865)

Много записей у вас. В каких то версиях модулей была проведена оптимизация выгрузки журнала ошибок. У вас старая версия модуля, может там еще нет оптимизации.

Да, если у вас зависает и с одним днем - очень вероятно нет этой оптимизации

у меня была такая проблема, чистил журнал через sql прямым запросом к базе

При выгрузке товара без характеристик обмен действительно создает одноименную вариацию в Б24 с ценой и остатком, но вот с выгрузкой изображений возникает проблема, модуль обмена выдает ошибку "Product was not found объекта:IMAGE".

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, правильно ли понимаю, что к одному порталу Битрикс24 (облако) можно теоретически подключить 2 базы 1С. В документации не нашла этого, но вроде как на каком-то вебинаре говорили, что можно. Или ошибаюсь? Если можно, то какие проблемы могут возникнуть в таком подключении? Например, как я понимаю, в Битрикс будут дубли Контактов/Компаний, поскольку в каждой базе будут свои идентификаторы, и, если в одной базе появится новый контрагент, то он создастся в Битриск, и после создания этого же контрагента в другой базе он опять создастся в Битрикс.

Нужно в настройках подключения указывать разный идентификатор подключения. Тогда изменения будут регистрироваться для каждой базы свои

Сначала переукажите смарт процессы, чтобы событие изменения смарт п. перерегистрировались.
Если не поможет - сделайте синхронизацию руками. Если нчиего не придет, то возможно дело в копии базы, которая грузит эти смарт процессы.