Коннектор к Битрикс24

Добрый день, подскажите есть проблема со сменой этапа в Битрикс24 при проведении документа заказ покупателя в 1С с помощью робота, на определенном этапе настроен один робот проведения документа при переходе на данный этап документ в 1С успешно проводится но в Битрикс24 происходит смена этапа на предыдущий. Уже долго копаем этот момент пока не можем найти решения.

Битрикс24 в облаке.
Настроен складской учет через 1С
1С:Комплексная автоматизация 2

Белое окно после установки обновления...


Коллеги, вдруг кто сталкивался - подскажите.

платформа - 8.5.1.1302
конфигурация - УНФ 3.0.13.314

Обновили Коннектор к Битрикс24 для Управление нашей фирмой, редакция 3.0 на версию 4.4.0.1 -

1С-ка перезагрузилась и при запуске зависает белым окном и ни на что не реагирует. Пробовали ждать. Час ждали - реакции ноль.

В чём может быть дело?


Оставили 1С-ку на всю ночь - развислась 1С-ка.

Добрый день. В складском учете создаются заказы только для резервирования товаров, не следует их редактировать. Для обмена сделками следует загружать и выгружать заказы с помощью синхронизации.

Добрый день!
В более свежих модулях начиная кажется с версии 4.3.1.10 была добавлена настройка в настройки интеграции сервисов - работа из одного окна - взаимодействие с синхронизацией данных - галка "Автоматически сопоставлять документы 1С с Б24 при создании в режиме одного окна"

Спасибо! И действительно, обновился до 4.3.1.14 (Крайняя версия, на мою конфу) появилась галка, и правда из слайдера подвязался к сделки из которой я его создавал, но странно это сделал, все ровно создав дубль - скрин прилагаю (https://disk.yandex.ru/i/L_-N3j_ac8CVuA) - тут еще что-то придумать можно?

Плюс когда из слайдера провожу заказ появилась ошибка "Отсутствует отображение для типа '005fbf27-a439-4269-9089-32b3d8bdadc7'" - но вроде проводится нормально.

Попробуйте на более свежие версии обновиться, помню были такие проблемы)

Коллеги. Имеем УНФ (3.0.13.342) с коннектором 4.4.0.3 платформа 1С:Предприятие 8.5 (8.5.1.1150)
Периодически вываливаемся в такую ошибку. Раз в несколько дней может происходить, может неделю не беспокоить. Если начинается, то или замена токена спасает или перезапуск обмена (используем push&pull сервер)
Битрикс облачный.

Кто подскажет куда копать?

Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1222)}:Ответ = Соединение.Получить(HTTPЗапрос);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_RestApiВызовСервера.Модуль(1244)}:ДанныеСБитрикс24 = ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключенияLongPulling, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.Модуль(113)}:ОтветСтрокой = Б24_К_RestApiВызовСервера.ПолучитьДанныеLongPulling(СтруктураНастроек, НастройкиПодключения, РазобранныйАдресХостинга, ПараметрыДляПродолженияМониторинга);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.Модуль(43)}:ЗапускДлительногоСоединенияКПорталу(НастройкаПодключения, ИдентификаторПользователяБитрикс24, ДатаЗапускаФоновогоЗадания);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.Модуль(18)}:ЗапускДлительногоСоединенияКПорталу(НастройкаПодключения, ИдентификаторПользователяБитрикс24, ДатаЗапускаФоновогоЗадания);
{Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_К_ЛонгПуллингВызовСервера.Модуль(166)}:Б24_К_ЛонгПуллингКлиентСервер.ЗапускДлительногоСоединенияКПорталуОбщий(НастройкаПодключения,, ДатаЗапускаФоновогоЗадания);
{(1)}:Б24_К_ЛонгПуллингВызовСервера.ЗапуститьСоединениеСБитрикс24ВФоне(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(6464)}:Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; // АПК:487 Исполняемый код безопасен.
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1737)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1703)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры, ПараметрыВыполнения);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  Ошибка установки соединения
[ОшибкаСети]