Сергей Никитин (Все сообщения пользователя)

Подождите, увеличение цен только объявили, они начнут действовать с марта у вас уже вал клиентов! Виталий, Вы точно говорите о битриксе
Вот так вот все просто? Замечательно! А ничего, что конкретно этот функционал был в открытую заявлен несколько месяцев назад, но нифига не реализован и теперь те, у кого кончилась лицензия пролетают с этой фичей? Ну или покупай КП по новой цене.

Вы делаете открытие в экономике: чем выше цена при прочих равных, тем больше спрос! Это достойно Нобелевской премии
Это лишний раз доказывает, что не все спокойно в Датском королевстве. Ни в одном другом продукте так отвратительно не работает ТП. Ну или я с этим не сталкивался. Да, бывает тоже не торопятся отвечать, но когда доходит до дела, дают четкие конкретные указания, сразу по нескольким возможным направления. Время экономится в разы и это при условии, что ни о каком "прямом доступе" к продукту речи не идет.
Пытаться же решить вопрос с битриксом не предоставляя прямого доступа - заранее лишиться результата. Да и доступ им далеко не всегда помогает, про время даже не говорю.
Причем мне не нужен излишний функционал, возможность доработки и пр. В целом меня устраивает продукт такой, какой он есть (отправка файлов через месседжер не в счет. Это обязано присутствовать в продукте лет так 5 как имхо).
Достаточно адекватной ТП и отсутствия явных багов при обновлении в ОСНОВНОМ функционале. Ведь невозможно предсказать, что отвалится в очередной раз.
Вы уверены, что я должен вникать в их мотивы? Что доказывать? Ну допустим, научите как это сделать? Для ТП других контор этого не требовалось.

По-вашему количество клиентов от цены продукта не зависит никоим образом?
Ну да, не заплатят год, не заплатят другой, делов-то. Контора без дохода, клиенты без поддержки - всем хорошо. А ведь некоторые перестанут покупать и правильно сделают. Лично у меня куча претензий к ТП. Баг с самовольной активацией AD пользователей не вылечили с мая того года и до сих пор кормят завтраками. Заявленный несколько месяцев назад функционал месседжера по прикреплению файлов так же не работает в коробочной версии. Общение с техподдержкой - муки адовы: подробное описание проблемы и недели тупых отписок: а как у вас вот это? А вон то? И не чаще, чем раз в день. Просят доступ к порталу, а потом предлагают произвести действия, которые могли выполнить сами имея его. Но нужно видимо было чуток подождать, а им некогда.  
В половине случае проблему решили либо сами, либо с помощью гостевого форума. А кстати где клиентский форум по КП? За что платить?

По Вашему это критерий? Оригинально

Антон, Вы это серьезно? Даже комментировать смешно. Представил себе ситуацию, как из-за "нагрузки на фин-юр отдел" битрикса, организации с заканчивающейся лицензией вынуждены переплачивать серьезные суммы.
Не задумывались почему у других компаний цены растут плавнее? Не думаю, что переписывать цены на авто, электронику и продукты проще. Да и среди производителей ПО такого скачка я пока не видел.

В этом нет никаких сомнений, я написал что именно меня смущает и Вы в конце-концов обратили на это внимание.

Несомненно. Только величина и скорость роста цен наводит на мысль, что питаются разработчики портала исключительно экзотическими продуктами, а среди "всего остального" нет абсолютно ничего, что еще не подорожало.
Ради интереса сравнил текущие цены на сайте одного известного софтверного магазина с ценами годичной давности (используя веб архив). Для простоты брал Win8pro коробку. Так вот "изначально долларовое ПО" подражало на примере венды ~20%. Наверняка это не предел, но битрикс пока впереди планеты всей.

Понимаю, что ни разу ни в тему, но не могу не порадоваться такому знаменательному событию. Браво битрикс, судя по величине и динамике роста цены ваш продукт на 100% состоит из импортных комплектующих

официальный ответ техподдержки:
В коробочной версии данный функционал появится чуть позже, в данный момент готовится к выходу новый модуль, необходимый для передачи файлов.

вопрос не для этого форума. Пробрасывайте 80 или 443 (в зависимости от того, какой используете) порт на свою виртуалку. На шлюзе.

Включите в свойствах пользователя принадлежность к группе "Моя компания: Сотрудники"

Как Вы это себе представляете? А главное зачем? Вы, будучи админом домена можете залезть на любую рабочую станцию и добраться до любой, интересующей Вас информации? Так и здесь.

Табличка b_im_message хранит все сообщения. AUTHOR_ID - ID пользователя.

А чтобы изменилось, если бы админ не мог авторизоваться под другими пользователями? Доступ к базам у админа никто не отберет. Захочет - все узнает.

И еще вопрос Александр, сколько времени ушло у ТП битрикса на решение проблемы? Интересуют как временные мерки, так и количество сообщений.

Огромнейшее спасибо Александр! Отключение чекбокса nginx'а помогло! Как же я устал от общения с ТП, создается впечатление, что они издеваются. То требуют поставить xdebag не интересуясь результатами его работы, то сбросить кеш, при всем при том, что имеют доступ к админке. Сегодня вон потребовали править права доступа к файлам, хотя они не менялись тыщу лет.
Только мне кажется это ненормальным?

Алексей, не решили проблему? Техподдержка работает, если это можно так назвать, но надежды, что проблема будет решена в ближайшую неделю - мало. Стандартные отписки: дайте доступ к админке. сутки. есть ли ошибки в логах вебсервера. сутки. поставьте xdebug ... очистите кэш ...и это при том, что доступ к админке открыт и они им пользуются! Ужас.

может стоит разбить на части? В настройках есть такая возможность?

прикольно, еще и в форуме картинки похезались...

при всем при этом, фото корректно помещается в папку "мой диск - загрузки" сотрудника, отправляющего сообщение и удачно оттуда просматривается. Туда же помещаются при отправке и документы но с ними проблем нет.
Алексей, у Вас точно такая же ситуация? Появилось после последнего обновления?

При передаче файлов документов проблем нет. Перед отправкой превьюшка картинки отображается корректно. Никто не сталкивался?
UPD: Очевидно проблема не с передачей, а с отображением. Фото переданные и корректно принятые ранее, так же не отображаются.

официальный ответ техподдержки:

...и еще один вопрос не совсем в тему: должно ли приходить пуш уведомление в месседжер каждому сотруднику при отправке сообщения адресату "всем сотрудникам" ?  

допустим, но в таком случае, наверное в месседжере был бы символ (скрепка) прикрепления файла?

Т.е. этот функционал на данный момент не реализован?

На сайте заявлено буквально:
Обменивайтесь документами, не прерывая общения. Отправьте участникам чата презентацию или договор. Запросите у коллег и тут же получите нужные вам документы.
Обновился до 15.0.2. Интерфейс местами поменялся, что касается бизнес чата - никаких изменений. Скрепочки с прикреплением файла не появилось.
Обновил  "Десктоп-приложение". Аналогично. А казалось, мечта так близко. Как долго я ждал этой, такой очевидной и необходимой фичи.
ЧЯДНТ?