Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Заглянувший

Сообщений: 9 Баллов: 1 Регистрация: 17.07.2018

#5181

03.02.2026 11:10:41

Александр, добрый день.
Нужна ваш совет как правильно действовать.
Готовимся настраивать интеграцию клиенту, который собирает оплаты через штатный инструмент Б24 (кнопку "Получить оплату").
В этом случае, в сделке создается как-бы документ Оплата. Но у него даже нет ID, видимо это даже не сущность.
А при этом в 1С надо создавать документ оплаты Поступление ДС.

Пользователь 52657

Постоянный посетитель

Сообщений: 193 Баллов: 31 Регистрация: 18.11.2009

#5182

03.02.2026 14:58:07

Здравствуйте. Мне кажется - жесткий баг: в настройках синхронизации сделок, при загрузке на портал, есть поле "идентификатор привязанного контакта", если в его значении указать (стоит по умолчанию) Предопределенный алгоритм "идентификатор привязанного контакта" - то в обмен это поле не попадает
вот так это выглядит: "&fields[COMPANY_ID]=283239&fields[REQUISITE_ID]=96765&", если выбрать реквизит объекта "Контактное лицо" то в поле CONTACT_ID есть имя контактного лица, если предопределенный алгоритм "Идентификатор элемента в источнике данных", но по умолчанию Б24 не работает с ними ни в этом методе crm.deal.update ни в crm.deal.add. почему по умолчанию нет поля CONTACT_ID и что делать?
версия модуля 4.0.0.15, редакция КА не позволяет обновить модуль

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#5183

03.02.2026 16:18:47

Цитата
написал: Александр, можете дать ответ? К кому обращаться за решением проблемы?

В техподдержку напишите, будут смотреть.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#5184

03.02.2026 16:19:25

Цитата

написал:
Александр, добрый день.Нужна ваш совет как правильно действовать.Готовимся настраивать интеграцию клиенту, который собирает оплаты через штатный инструмент Б24 (кнопку "Получить оплату").В этом случае, в сделке создается как-бы документ Оплата. Но у него даже нет ID, видимо это даже не сущность.А при этом в 1С надо создавать документ оплаты Поступление ДС.

Там сложная схема, создается через внутреннюю сущность заказ. И оплата в 1С может прилететь.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#5185

03.02.2026 16:22:06

Цитата

написал:
вот так это выглядит: "&fields[COMPANY_ID]=283239&fields[REQUISITE_ID]=96765&", если выбрать реквизит объекта "Контактное лицо" то в поле CONTACT_ID есть имя контактного лица, если предопределенный алгоритм "Идентификатор элемента в источнике данных", но по умолчанию Б24 не работает с ними ни в этом методе crm.deal.update ни в crm.deal.add. почему по умолчанию нет поля CONTACT_ID и что делать?версия модуля 4.0.0.15, редакция КА не позволяет обновить модуль

тут сложно что то сказать.сейчас все поменялось, даже рест метод другой.

Пользователь 52657

Постоянный посетитель

Сообщений: 193 Баллов: 31 Регистрация: 18.11.2009

#5186

03.02.2026 17:28:49

Цитата

написал:

Цитата

тут сложно что то сказать.сейчас все поменялось, даже рест метод другой.

метод то может и другой, но почему не выводится Контакт_ИД, вообще не выводится? ладно, выйдем из положения другим способом

Пользователь 52657

Постоянный посетитель

Сообщений: 193 Баллов: 31 Регистрация: 18.11.2009

#5187

03.02.2026 17:39:40

Цитата

написал:
Александр, добрый день.
Нужна ваш совет как правильно действовать.
Готовимся настраивать интеграцию клиенту, который собирает оплаты через штатный инструмент Б24 (кнопку "Получить оплату").
В этом случае, в сделке создается как-бы документ Оплата. Но у него даже нет ID, видимо это даже не сущность.
А при этом в 1С надо создавать документ оплаты Поступление ДС.

у меня не получилось связать эти оплаты с 1с, не помню уже почему, и я пошел другим путем, и он оказался достаточно гибким в возможностях: если грузите в УТ - то лучше создать смарт-процесс "Эквайринговые операции", который будет создавать элементы, в случае оплаты, автоматически. И этот смарт-процесс уже грузить в 1С в эквайринговую операцию. А вот если это оплаты по счету, то уже надо идти в обратном направление - при поступлении средств из банка (документ Поступления) создавать на портале элемент смарт-процесса, и уже на основании него работать со сделкой

Пользователь 5928636

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 22.01.2022

#5188

04.02.2026 17:22:26

Помогите разобраться. 1с Fresh Бух 3.0, модуль последний . Перестали работать встройка 1с в битрикс 24. При создании счета, она создается в 1с, но при вызове любой команды через встройку, думает секунд 5 и ошибка: При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее.
Пробовал перевставить встройку - не помогло. В журнале взаимодействия пусто.
Куда хоть копать?

Пользователь 2291119

Заглянувший

Сообщений: 9 Баллов: 1 Регистрация: 17.07.2018

#5189

05.02.2026 15:16:30

Цитата

написал:

Цитата

Там сложная схема, создается через внутреннюю сущность заказ. И оплата в 1С может прилететь.

Александр, спасибо. Недопонял один момент. На сколько я знаю, надо выбрать, что участвует в обмене сделка или заказ. У меня сделки. А как тогда сделать, чтобы и заказ грузился и сделка?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6454 Баллов: 1107 Регистрация: 16.10.2013

#5190

06.02.2026 12:48:15

Цитата

написал:
Помогите разобраться. 1с Fresh Бух 3.0, модуль последний . Перестали работать встройка 1с в битрикс 24. При создании счета, она создается в 1с, но при вызове любой команды через встройку, думает секунд 5 и ошибка: При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее.Пробовал перевставить встройку - не помогло. В журнале взаимодействия пусто. Куда хоть копать?

Напишите в ТП. Скорее всего дело в интернете

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером