
Мне часто приходится слышать о такой проблеме. Аналогичная проблема возникает со своими шаблонами компонентов. Ситуация обычно усложняется тем, что техподдержка отказывается решать проблему ссылаясь на то, что стандартные компоненты системы работают нормально.
Предлагаю окончательно разобраться в этом вопросе и расставить все точки над "i".
Фото: