В 1С УНФ используются наборы. попробовал выгрузить, я так понимаю выгружаются обычные товары? возможности работать с наборами в битриксе нет через модуль?
Ответ техподдержки по тому вопросу, что не формируется документ в слайдере 1С.
... вижу что подключенная к порталу база 1С УНФ установлена на платформу 1С Предприятие 8.3.22.1704. На данной платформе действительно наблюдается описанное вами поведение - документ в слайдере не формируется, поскольку в 1С не срабатывает событие расширения "ПриНачалеРаботыСистемы" при работе в веб клиенте. Данное поведение является ошибкой в платформе 1С. В такой ситуации рекомендуется выполнить откат версии платформы до 8.3.20 (на 8.3.21 также есть данная ошибка). Вы также можете обратиться в 1С по данной ошибке и уведомить их о ней. Мы рекомендуем это делать всем чтобы увеличить приоритет на исправление данной ситуации у разработчиков 1С.
Александр, может вы обратитесь в 1С напрямую, вы вроде как то связаны. Они от нас даже ошибку не признают, просто не отвечают и все, а техподдержка ничем конкретным помочь не может. И так уже полгода.
Игорь Чубуков написал: Александр, может вы обратитесь в 1С напрямую, вы вроде как то связаны. Они от нас даже ошибку не признают, просто не отвечают и все, а техподдержка ничем конкретным помочь не может. И так уже полгода.
Мы проверим в клиент-серверном варианте на последней версии платформы. И если ошибка будет смоделирована - будем пытаться писать по другим каналам.
Здравствуйте. может конечно обсуждался этот вопрос уже - не нашел. в общем суть следующая - есть УТ 11.5 и БП, коробка Битрикс24. Можно ли товары с УТ синхронизировать с 1С модулем для БУС, а все остальное через Бэкофис3.0? сначала синхронизируем товары через модуль БУС, мне нужны склады и складской учет в Б24, потом синхронизировать идентификаторы товаров с Бэкофисом. Все ли будет корректно в синхронизации сделок и документов. Товары v2 в бэкофисе 3.0 это конечно что то, до v1 со своим остатком номенклатуры тоже не подходит
Николай Ермаков написал: Здравствуйте. может конечно обсуждался этот вопрос уже - не нашел. в общем суть следующая - есть УТ 11.5 и БП, коробка Битрикс24. Можно ли товары с УТ синхронизировать с 1С модулем для БУС, а все остальное через Бэкофис3.0? сначала синхронизируем товары через модуль БУС, мне нужны склады и складской учет в Б24, потом синхронизировать идентификаторы товаров с Бэкофисом. Все ли будет корректно в синхронизации сделок и документов. Товары v2 в бэкофисе 3.0 это конечно что то, до v1 со своим остатком номенклатуры тоже не подходит
Николай Ермаков написал: Здравствуйте. может конечно обсуждался этот вопрос уже - не нашел. в общем суть следующая - есть УТ 11.5 и БП, коробка Битрикс24. Можно ли товары с УТ синхронизировать с 1С модулем для БУС, а все остальное через Бэкофис3.0? сначала синхронизируем товары через модуль БУС, мне нужны склады и складской учет в Б24, потом синхронизировать идентификаторы товаров с Бэкофисом. Все ли будет корректно в синхронизации сделок и документов. Товары v2 в бэкофисе 3.0 это конечно что то, до v1 со своим остатком номенклатуры тоже не подходит
Товары v.2 вроде как = товары через XML
так то оно может и так))) только логика, мягко говоря, этому клиенту не подходит, да и остальным не уверен, что понравится - если в БУСе выгружаются склады, то тут совсем не понятно куда что выгружается, просто в доступный остаток, более того - доступный остаток - это остаток без резерва, а не наоборот, да и не понятно, откуда взялись характеристики товаров, причем только в каталоге складского учета, а в CRM нет даже вариаций, если в 1с их нет, правда есть экземпляры (но они вроде как только в документах проходят), ну в общем даже v1 намного предсказуем на данном этапе. Ладно - так ответ то есть на вопрос - получиться ли так сделать или никто не тестил?
Добрый день! Прошу помочь с синхронизацией сделок.
1С Управление Торговлей 11.5.8.245 Модуль Битрикс24 3.0.1.0 Приложение маркета в Битрикс "Битрикс24 Бэкофис 1С"
Ранее настраивали синхронизацию сделок и заказов: При создании заказа в 1С создавалась сделка в Битрикс24. При создании Сделки создавался заказ в 1С.
Так же работало сопоставление статусов "Заказ оплачен" "Заказ отгружен" "Заказ оплачен и отгружен" - изменялась стадия сделки. Сейчас работает только создание сделок из 1С. Статусы не сопоставляются, сделки созданные в Битрикс не создают заказ в 1C.
Дмитрий Фоменко написал: Добрый день! Прошу помочь с синхронизацией сделок.
1С Управление Торговлей 11.5.8.245 Модуль Битрикс24 3.0.1.0 Приложение маркета в Битрикс "Битрикс24 Бэкофис 1С"
Ранее настраивали синхронизацию сделок и заказов: При создании заказа в 1С создавалась сделка в Битрикс24. При создании Сделки создавался заказ в 1С.
Так же работало сопоставление статусов "Заказ оплачен" "Заказ отгружен" "Заказ оплачен и отгружен" - изменялась стадия сделки. Сейчас работает только создание сделок из 1С. Статусы не сопоставляются, сделки созданные в Битрикс не создают заказ в 1C.
Куда копать?
смотрите, заполняется ли направление в заказах. В разрезе них статусы
написал: смотрите, заполняется ли направление в заказах. В разрезе них статусы
В какой программе, в 1С? при создании заказа в 1С он появляется в Битрикс24. При создании сделки в Битрикс он не перелетает в 1С. Направление конечно заполняется
В статье https://helpdesk.bitrix24.ru/open/16801508/ , где перечислены отличия новой схемы при выгрузке товаров в модуле Бэкофис 3.0 написано "Остатки выгружаются в поле «Доступное количество». Остатки фильтруются по складам".
Попробовали выгрузить из КА - 2.5.9 остатки по нескольким выбранным складам в настройках модуля, но на портале в админке, в списке складов они так и не появились, только общий остаток этих складов по товарам в поле «Доступный остаток» в публичном каталоге. Что тогда имеется ввиду под фильтрацией остатков по складам, если этих складов в итоге нет? И если они должны выгружаться модулем при синхронизации и создаваться как новые склады со своими остатками по каждому товару, то как правильно это сделать?
Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
все работает)) и так, как надо: синхронизируются все склады, прайсы. в общем как и задумывал. вчера просто тормознул чуторя)).
Николай Ермаков, позвольте уточнить. У Вас получилось настроить синхронизацию УТ и коробку Б24 с помощью Бэкофис 3.0? А именно, корректно ли выгружаются остатки по складам, выгружаются характеристики, а также доп реквизиты из 1С? Получилось ли полностью отказаться от модуля обмена с БУС и использовать только Бэкофис?
Алексей Цывенко написал: Что тогда имеется ввиду под фильтрацией остатков по складам, если этих складов в итоге нет? И если они должны выгружаться модулем при синхронизации и создаваться как новые склады со своими остатками по каждому товару, то как правильно это сделать?
Остатки в разрезе складов не выгружаются(rest api такого нет). Выгружается в доступное количество общий остаток по складам, которые указаны в отборе.
Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.
все работает)) и так, как надо: синхронизируются все склады, прайсы. в общем как и задумывал. вчера просто тормознул чуторя)).
Николай Ермаков, позвольте уточнить. У Вас получилось настроить синхронизацию УТ и коробку Б24 с помощью Бэкофис 3.0? А именно, корректно ли выгружаются остатки по складам, выгружаются характеристики, а также доп реквизиты из 1С? Получилось ли полностью отказаться от модуля обмена с БУС и использовать только Бэкофис?
Павел Зайцев - нет, я наоборот добавил модуль для БУС. мне доп.реквизиты и характеристики не нужны, хотя это не проблема для этого модуля. Мне склады и прайс-листы нужны. Бэкофис выгружает просто доступное количество, не на склад, и в поле элемента. Прайс-листы мы вообще не смогли выгрузить, ТП, кстати, тоже). Поэтому решили использовать модуль для БУС именно для выгрузки товаров, а в Бэкофисе уже связали эти товары в помощнике слияния. Пока вроде все ок, в том плане, что задуманный функцилонал работает, а вот что бузет дальше...хз, как говорится.
А все остальное - Сделки/Заказы, Клиенты, Смарт-процессы и т.д. синхронизируем с помощью Бэкофса 3.0
Перед началом использования Бэкофис, вы сопоставили номенклатуру помощником слияния. Далее, товары выгружаются на сайт модулем БУС, а в составе заказов приходят в 1С модулем Бэкофис. Как вы избегаете возникновения дублей номенклатуры в 1С, для товаров по которым нет сопоставления? То есть новые товары, которые были созданы в 1С после первоначального сопоставления?
Павел Зайцев, мы сначала выгрузили товары модулем для БУС, а уж потом сопоставляли их в помощнике в Бэкофисе. Пока не в бою, поэтому было просто. Ну а если были бы в бою - то не переходили бы на v2 вот так сналету)), ну и специфика клиента такая, что новые товары появляются, скажем, не часто, да и кто мешает после их появления опять провести сопоставление, тем более, что придется это делать только с не сопоставленными товарами. Сопоставляются они и по внешнему коду, и по артикулу, и по названию. Пока не вижу проблемы
Да, если новые появляются нечасто, то проблемы нет, можно и сопоставить. У нас часто и конечно заниматься сопоставлением постоянно - не вариант. Поначалу подумал, что вы нашли какой-то хитрый способ. Чуда не случилось, увы.
Павел Зайцев, а вы сопоставляли товары таким образом уже? это не сложно и не долго, хотя конечно это придется делать. Но подозреваю, что решить вопросы со складами по другому не получится. Это они не нужны - то и морочиться не стоит конечно.
да, пробовали, это несложно, но проблема не в этом, а в том, что появляется сама по себе лишняя работа. А если ее вовремя не сделать, появится мусор в базе. А ее обязательно будут периодически забывать делать.
Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.