Модули интеграции для Битрикс24

Может не срабатывает фоновое задание, которое переносит данные а таблицу изменений. Или же стоит реал тайм, который пытается выгрузить данные. Можете посмотреть журнал 1С на ошибки.. Вообще может много быть причин - напишите в ТП

Они в курсе. Планируют выпустить. Но вы также напишите по этой проблеме в их ТП. Чем больше тикетов - тем быстрее починят.

Добрый день, УТ 11.5 и Бэкофис 3. При синхронизации с Битрикс 24 заказов клиентов и сделок на портале в сделках удаляется и добавляется товар при каждой транзакции. Товары выгружены из 1с. Подскажите, с чем может быть связано?

Добрый день.

Сначала всё хорошо работало, затем при перезаписи настроек синхронизации стала появляться ошибка (далее чистились все идентификаторы, удалялись все созданные контакты, свойства, товары - заново все загружалось, не помогает)


"productType is not allowed for this catalog у объекта: любая позиция номенклатуры" (тип товара не разрешен для этого каталога)


если не установлено значение В Синхронизация информации о товарах v2 - в разделе Связь с каталогами "Идентификатор каталога предложений", то ошибка такого вида

"iblock is not catalog у объекта: любая позиция номенклатуры"

интеграция обкатывается на тарифе Б24 "Партнер" - на котором в карточке у товара отсутствует кнопка "Создать свойство вариации", может это как-то связано.

Куда копать? Заказы перестали выгружаться в Б24

Добрый день!
Вышла новая платформа 8.3.22.1750, в ней исправили баг?

Добрый день, подскажите в таком вопросе..... Бухгалтерия 3.0, модуль 3.0.1.9  создаю сделку, далее из сделки счет в битрикс24. Потом через бекофис создаю счет в 1с, счет появляется в таймлайне. Перевожу на другой статус там стоит робот на создание документа счета, робот зависает (крутиться кружок) и документ не создается, в чем может быть проблема?

Все Работало на 8.3.20 и сегодня снова не открывает модальное окно в слайдере для формирования Реализации из сделки, просто открывается 1С и все. Что то опять поменялось?  

Александр Денисюк, добрый день. в версии модуля 3.0.1.9 (пока что наблюдали в УТ и БП) в сущности перестало прокидываться дело "Поступление денежных средств"  Это так задумано, или бага? не нашел нигде инфы.  

Ничего не менялось.

Можете проверить так: отключить все расширения кроме битриксового и проверить.
Точно работало на 8.3.20.1710

Добрый день, подскажите пжл обмен в режиме реального времени периодически перестает работать в серверной базе. Какой-то закономерности по прекращению работы и интервалам пока не выявили. С чем может быть связано?

Нашел ошибку в синхронизации счетов. В 1С есть товар, Правило расчета цен Вида цен указано Включен в цену, в счете в Цена и Валюта включено Сумма включает НДС. Указываю товару цену 10000 руб и 5% скидку он рассчитывает как 500р и сумма получается 9500 руб и НДС от этой суммы 1583,33 руб. Все верно. Иду в Битрикс24 и повторяю кейс с этим же товаром (в товаре галочка НДС включен в цену), указываю цену 10000 руб и скидку 5%, ставлю в счете НДС включен в цену и он показывает скидку 416,67 (зачем вычел НДС из скидки?), сумма налога правильная 1583,33 руб и итоговая сумма 9500 руб правильная. Но самое главное, в интеграции 1С счетов в табличной части стоит дефолтные соответствия % скидки и (сумма), но счет из Б24 выгружается вообще без % скидки, просто в скидка выгружается ошибочные 416.67 руб и остальной расчет НДС в 1С и итоговой суммы не верный. Это баг Б24? что можно сделать и почему в табличной части синхронизации счетов указано передавать % скидки, но он не передает?

Характеристики этой конфигурации
1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1741)
Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.1.216)
1С:Бэкофис 2.0 (3.0.1.0)

Правила работы скидок в 1С и Б24 отличаются. Да.