При создании веб-формы, там, где добавляются вопросы и ответы на вкладке ответы есть поле "Параметры" туда можно вписать style="ля-ля-ля", определив внутри стиль textarea или любого другого вида поля. А в тексте ответа [ ANSWER_TEXT ] при этом, если предполагается, что пользователь будет сам заполнять поле, а не выбирать, нужно шлепнуть пробел.