У нас сложилась такая ситуация, что старый разработчик нашего портала, в чьем аккаунте был активирован наш лицензионный ключ, перестал с нами общаться. У нас нет доступа к его аккаунту и, соответственно, мы не можем написать коммерческое обращение в техподдержку. Писать некоммерческое - это гиблое дело. Что нам вообще делать в такой ситуации? Что посоветуете?