OnVoximplantCallEnd
Событие вызывается при окончании разговора (запись в историю).
Обратите внимание, что событие будет вызвано без данных авторизации.
В событие поступает массив с данными:
Параметр | Описание |
---|---|
CALL_ID | Идентификатор звонка. |
CALL_TYPE | Тип вызова (см. описание типов вызова). |
PHONE_NUMBER | Номер, с которого звонит абонент (если тип звонка 2 - Входящий) или номер, которому звонит оператор (если тип звонка 1 - Исходящий). |
PORTAL_NUMBER | Номер на который поступил звонок (если тип звонка 2 - Входящий) или номер, с которого был совершен звонок (если тип звонка 1 - Исходящий). |
PORTAL_USER_ID | Идентификатор ответившего оператора (если тип звонка 2 - Входящий) или идентификатор позвонившего оператора (если тип звонка 1 - Исходящий). |
CALL_DURATION | Длительность звонка. |
CALL_START_DATE | Дата в ISO формате. |
COST | Стоимость звонка. |
COST_CURRENCY | Валюта звонка (RUR, USD, EUR). |
CALL_FAILED_CODE | Код вызова (см. таблицу кодов вызова). |
CALL_FAILED_REASON | Текстовое описание кода вызова (латиница). |
CRM_ACTIVITY_ID | ID дела crm, связанного со звонком. |
© «Битрикс», 2001-2024, «1С-Битрикс», 2024
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.