Недоступно в редакциях: Малый бизнес, Стандарт, Старт
Купоны спецобращений
На странице Купоны спецобращений (Сервисы > Техподдержка > Купоны спецобращений) представлена информация о купонах спецобращений. Обращения с купонами помещаются в начале списка обращений. Формат для генерации купонов задается в настройках модуля Техподдержка.
Фильтр
Форма фильтра используется для выбора из списка купонов в соответствии с указанными условиями. Нижеследующая таблица описывает параметры, по которым может выполняться поиск.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Купон | Поиск купона по его коду. |
| ID | Поиск купона по идентификатору. |
Чтобы отобрать купоны по заданным критериям поиска, нажмите на кнопку Найти. Для отображения всех купонов нажмите на кнопку Отменить.
Контекстная панель
| Кнопка | Описание |
|---|---|
| Добавить купон | Переход к форме создания нового купона. |
| Настроить | Переход к диалогу настройки внешнего вида отчетной формы. |
| Excel | Экспорт данных из отображаемой таблицы в MS Excel. |
Список купонов
| Поле | Описание |
|---|---|
| Колонка флажков | Выбор купонов для применения к ним каких-либо правил или действий. |
| Меню действий | Действия, которые можно произвести над купоном:
|
| ID | Идентификатор купона. |
| Купон | Сгенерированная последовательность символов, составляющая купон. |
| Количество использований | Количество, которое купон может быть использован еще раз. |
| Использован, раз | Количество использований купона. |
| Дата изменения | Время и дата изменения купона. |
| Дата создания | Время и дата создания купона. |
| Активность | Признак активности купона. |
| Активен с | Дата начала активности купона. |
| Активен по | Дата окончания активности купона. |
| ID создавшего пользователя | Личная информация создавшего купон пользователя. |
| Login создавшего пользователя | |
| Имя создавшего пользователя | |
| Фамилия создавшего пользователя | |
| ID обновившего пользователя | Личная информация обновившего купон пользователя. |
| Login обновившего пользователя | |
| Имя обновившего пользователя | |
| Фамилия обновившего пользователя | |
| ID уровня поддержки | Идентификатора уровня техподдержки, который применяется к обращению при использовании купона. |
| Уровень поддержки | Уровень техподдержки, который применяется к обращению при использовании купона. |
© «Битрикс», 2001-2024, «1С-Битрикс», 2024
Пользовательские комментарии
Мы будем рады, если разработчики добавят свои комментарии по практическому использованию методов системы.Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте
Но помните, что Пользовательские комментарии, несмотря на модерацию, не являются официальной документацией. Ответственность за их использование несет сам пользователь.
Также Пользовательские комментарии не являются местом для обсуждения функционала. По подобным вопросам обращайтесь на форумы.