На протяжении многих лет мы работаем над интерфейсом продукта, стараясь сделать его простым и удобным для пользователей в ежедневной работе по управлению сайтом. Мы так же учитываем интересы веб-разработчиков, перед которыми стоит непростая задача, быстро создавать функциональные сайты с самыми различными дизайнами.
И как бы мы не надеялись, каждый клиент будет хотеть свой, индивидуальный дизайн и структуру сайта И, конечно, все хотят, чтобы сайт открывался быстро и мог выдержать большую посещаемость. И тут опять нужно учесть много деталей, без которых работа клиента или веб-разработчика может оказаться очень неудобной. Решая шаг за шагом эти задачи, мы разработали концепцию, объединяющую в себе технологии и интерфейсные решения, и назвали ее общим термином "Эрмитаж".
Эрмитаж – это:
1. концепция простого интерфейса для пользователей по управлению сайтом и корпоративным порталом;
2. набор технологических рекомендаций для веб-разработчиков, как создавать приложения, чтобы пользователям было удобно работать в рамках платформы "1С-Битрикс".
Ко мне за помощью обратились знакомый, ИТ директор крупной компании, для которой сайт - это часть бизнеса. Мол "Серега, у нас сайт укладывает сильный сервер. Не мог бы ты заехать на часок и помочь разобраться, в чем дело, это мы накосячили, или это ваш Битрикс тормозит. "
Типовая ситуация, согласитесь Святое дело помочь, тем более находятся они от нас в 10 минутах пешком.
Приехал, сели с ИТ директором и двумя разработчиками, смотрим, чем располагаем.
Давно мы готовили это изменение, и я рад сообщить, что начиная с версии 9.1 все наши продукты, включая, конечно, и "1С-Битрикс: Управление сайтом" и "1С-Битрикс: Корпоративный портал", поставляются в исходных текстах! Это очень важное технологическое изменение со времен выпуска первых коммерческих версий наших продуктов
С самого начала своей деятельности мы поставляли все коммерческие версии наших продуктов в исходных текстах. Мы считали необходимым таким образом предоставлять клиентам уверенность и контроль над продуктом. Даже лицензия наша предусматривает право на изменение исходных текстов.
Но все пробные версии продуктов и 1С-Битрикс: Корпоративный портал - Аренда поставлялись закодированные Zend-ом, и для работы пробной версии продукта требовалось установить Zend Optimizer.
Это создавало проблемы при развертывании продукта и при установке пробных версий продукта на хостинге, пробные версии работали существенно медленнее, чем коммерческие версии в исходных текстах, закодированный код не компилировался оптимизаторами PHP кода.
Теперь все версии наших продуктов поставляются в исходных текстах!
Конечно, было боязно отказываться от кодирования кода в пробных версиях Но мы уверены, что пришло время упрощать работу пользователям и хостерам.
И есть еще ряд причин для данного технологического изменения.
Мы продолжаем развивать направление аренды и будем выпускать новые продукты, для успешной работы которых у хостеров необходима высокая производительность. А обеспечить производительность PHP решений могут прекомпиляторы кода.
Важнейшим направлением в развитии Управления сайтом является Маркетплейс и каталог решений партнеров. Для успешного развития этого направления также требовался отказ от кодирования пробных версий продуктов.
Как же реализуется обеспечение 30-ти дневного пробного режима работы? Как будут защищаться решения партнеров и пробный режим для них?
Для обеспечения этой задачи мы разработали собственный Обфускатор PHP кода, который защищает два или три файла в пробных версиях наших продуктов и будет автоматически защищать решения партнеров. В коммерческих версиях по прежнему все файлы будут в свободном исходном коде.
Новая версия 9.1 Управления сайтом уже доступна для тестирования и работы. Корпоративный портал выйдет в ближайшее время. Система обновлений SiteUpdate больше не раздает закодированные файлы. Обновляясь, вы уже можете получить только исходные тексты продуктов.
Специально для аренды мы выпустили отдельную редакцию Корпоративного портала - Аренда. По своему функционалу эта редакция ближе к максимальной редакции - Бизнес-процессы, включает Экстранет и визуальный конструктор бизнес-процессов, но не включает поддержку ActiveDirectory и ряд других модулей, которые не используются компаниями при аренде решений. Подробнее посмотреть на комплектацию можно на странице сравнения редакций Корпортала.
Клиенты могут бесплатно протестировать продукты в течение 14-30 дней и перейти на коммерческое использование. Всего в 2699 рублей с НДС обойдется вам аренда Корпоративного портала до 25 человек и в 5399 рублей аренда продукта до 50 человек!
Для начала использования вам потребуется только браузер. Запросите услугу уже сегодня на сайтах VMCO и Инфобокс и через несколько минут вы получите доступ к своей персональной копии Корпоративного портала.
Клиентам Мастерхоста в своей персональной панели пока идет тестирование необходимо в дереве услуг пока выбрать "виртуальный выделенный сервер VPS" и среди вариантов выбора указать "1С-Битрикс: Корпоративный портал - Аренда (Тестовый)". Пока идет обкатка процедур - порядок тестирования и покупки такой. Но эта процедура будет существенно упрощена.
Коллеги, в нашем московском офисе появилась одна из самых интересных вакансий последнего времени Вакансия на текущий момент актуальна.
Разыскивается уникальный специалист по развитию и продвижению Интранет/Экстранет портальных решений. Мы надеемся найти человека знающего рынок, понимающего как внедряются подобные решения, понимающего психологию заказчика и партнеров. Идеально, если вы внедряли или изучали Корпортальные продукты или SharePoint. Мы так же будем рады, если вы знаете, что такое бизнес-процессы или системы электронного документооборота.
От вас потребуется умение красиво и ярко выступать, делать доклады, быть интересным и умным. Иногда такую работу в софтверной отрасли называют Евангелизмом. Но мы не ограничиваемся только "идеологической" работой в массах. Переговоры с клиентами и партнерами, координирование внедрений, работа с отделом маркетинга, анализ отзывов, влияние на разработчиков и фактическое развитие направления мы вам обещаем. В вашем ведении так же будет SaaS активности по Корпоративному порталу.
"Солдаты готовы, пушки заряжены" О чем еще мечтать? Звоните, пишите. По зарплате договоримся.
Ну и обязательно цитируйте вакансию за пределами блога. Спасибо. Если вы знаете подходящего нам человека, так же пишите. Мы уговорим его
Продолжу знакомить вас с новым Корпоративным порталом 9.0. Первую часть моего рассказа, посвященную Видеоопереговорным и видеозвонкам, вы можете прочитать в Части 1.
В большинстве организаций основными средствами коллективной работы являются сетевые диски и электронная почта. Как бы мы не крутили и не принуждали сотрудников репортить на Корпоративный портал, все равно, большая часть обсуждений, особенно с внешними участниками, проходит в электронной почте. Эти обсуждения размазаны по почтовым ящикам, зачастую теряются с уходом сотрудников или потерей почтового ящика.
Мы долго крутили варианты и думали, как сделать простую интеграцию с почтой, не усложнить процедуру и одновременно завести почтовые потоки на Корпоративный портал, индексировать их, разложить по правильным группам, дать доступ на поиск с учетом прав доступа и оставить в истории компании.
В итоге нашли несколько простых и эффективных вариантов интеграции и все они представлены на Корпоративном портале Технология получила название Send&Save и работает она следующим образом.
Как же это сложно, выпускать продукт, когда в выпуске участвует не только твоя компания, но и две другие компании Но это свершилось, сегодня прошла официальная пресс-конференция по выпуску Корпоративного портала 9.0.
Наберитесь терпения, я планирую написать три или четыре сообщения по новому Корпоративному порталу, детально рассказывая о разных возможностях
Достаточно часто мы получаем запросы от клиентов и партнеров, которые хотят обучить своих сотрудников именно разработке решений на базе 1С-Битрикс.
Компания 2B-Design представила программу очного обучения для тех, кто изучает устройство "1С-Битрикс: Управление сайтом", хочет научатся устанавливать и настраивать сайт, организовывать его структуру. В учебной программе большое внимание уделено рассмотрению работы с инфоблоками и API , созданию шаблонов сайтов и компонент, разработке собственных компонент и мастеров. Отдельные занятия посвящены созданию и настройке полноценного Интернет-магазина, его интеграции с системами "1С", освоению различных инструментов и технологий, использованных в продукте.
Курс предназначен для PHP-программистов, желающих научиться разрабатывать сайты на профессиональной CMS «1С-Битрикс» или повысить свою квалификацию.
Требования к обучаемым:
- среднее знание PHP - хорошее знание HTML, CSS - желательно знание JavaScript и принципов организации хостинга
Длительность курса - 40 часов .
Режим занятий – 2 раза в неделю вечером (18:00-21:00).
По окончании занятий Вы получите сертификат от компании "1С-Битрикс" и удостоверение государственного образца с гербовой печатью.
Немного подробнее о программе обучения.
Программа курса 1С-Битрикс для разработчиков
1. Что такое сайт на Битрикс.
Формирование понятия о системе «1С-Битрикс», установка и первичная настройка продукта, создание нескольких сайтов на одной лицензии, структура системы, принципы управления сайтом.
2. Структура сайта
Понятие о структуре сайта, организация структуры сайта, способы обмена данными с сервером, управление обработкой адресов.
3. Инфоблоки - введение
Понятие инфоблока, свойства инфоблока и его разделов, импорт-экспорт данных инфоблока.
4. Инфоблоки – использование API «1С-Битрикс»
Введение в API системы «1С-Битрикс», использование основных функций API, события и работа с ними, пользовательская настройка форм редактирования элементов.
5. Шаблоны
Понятие шаблона сайта, основные элементы шаблона сайта, понятие компонента, шаблон компонента, обработка и кеширование данных в компоненте, отложенные функции.
6. Автоматизация типовых процессов разработки
Принципы и способы отладки сайтов на «1С-Битрикс», понятие о мастерах, создание и использование мастера, типовые задачи разработчика сайта и их автоматизация.
7. Разработка компонента
Подробное рассмотрение структуры компонента и принципов его организации, модификация компонент из типовой поставки и разработка собственных компонент.
8. Создание Интернет-магазина – настройка модуля
Настройка модулей “Интернет-магазин”, “Валюты”, “Торговый каталог”, настройка и интеграция внешних платежных систем.
9. Создание Интернет-магазина – разработка каталога товаров
Проектирование и создание каталога товаров, представление каталога в публичном разделе сайта, интеграция с «1С:Предприятие», виды использования сайта при интеграции с «1С:Предприятием».
10. Прочие возможности «1С-Битрикс»
Разработка заказных элементов административного раздела, модули “Веб-формы”, “Опросы и голосования”, “Документооборот”, “Реклама и баннеры”, “Веб-аналитика”, “SEO”, “Монитор производительности”, “Форумы”, “Блоги”, “Социальная сеть”, дополнительные возможности и технологии, реализованные в системе.
Мне кажется отличный курс, не пропустите, если хотели пройти обучение!
Сегодня на нашем внутреннем корпоративном портале прочитал любопытную новость в блоге о готовом решении для агентства недвижимости на базе нашего продукта.
В каждом городе есть десятки компаний, которые занимаются недвижимостью. И типовое решение для быстрого запуска проекты было бы вполне интересным как клиентам, так и партнерам.
Правда ребята оказались загадочными Связаться с ними я не смог по телефону. И сайт есть старый-новый... вы где?
Коллеги, откликнитесь, давайте из вашего решения сделаем коробку! Звоните, пишите мне и Артему Рябинкову.
За этой простой заметкой стоит одна из самых больших проблем, с которой сталкиваются поисковые системы при индексации сайтов.
Вообще, поиск завоевал свое место на рынке и навсегда изменил принципы поиска информации. Сегодня, если вы дадите кому-то поручение что-то найти или узнать, он честно поищет в Google и Yandex и расскажет о результатах Т.е. если чего-то нет в общем индексе - значит этого вообще не существует, так будет рассуждать пользователь.
С одной стороны это хорошо, но в этом и есть трагедия будущего Кто управляет индексом и правилом сортировки данных, тот управляет потоками информации и ее доступностью. По сути, поиск становится стратегическим ресурсом будущего.
Но мы сейчас говорим о другом
Поисковые машины обходят все сайты "с улицы" как обычные посетители. Собирают все что "видят", индексируют и делают доступным для поиск. Если на сайте 100 страниц, то вроде и проблем нет. А если на сайте 10 миллионов документов? И информация обновляется несколько раз в минуту? Как повторно определить где что меняется и индексировать только новую информацию?
Это довольно сложно для поисковой машины. Но это становится и проблемой для сайта. Контент вроде есть, а в основных точках поиска информации, в поисковиках, ее нет.
В итоге все более менее крупные сайты хотят и делают свой поиск только с основной целью - искать быстро и давать актуальную информацию. Написал пользователь на форуме новое сообщение - оно должно быть сразу доступно в результатах поиска. Вышла активная новость - она так же должна быть доступна в результатах поиска.
Именно по этой причине нам в своем продукте пришлось сделать модуль Поиска, который немедленно индексирует все содержимое в момент публикации и делает результаты поиска доступными посетителям. Модуль отличный, хорошо работает да еще и ищет с учетом прав доступа.
Для технических специалистов небольшая справка. В нашем продукте есть понятие - событие. Их довольно много и возникают они в разные моменты работы системы.
Есть целый список поисковых событий, которые возникают когда появляется и публикуется новый контент на сайте. Опубликована новость - событие. Новое сообщение на форуме - событие. Ну и т.д...
Обычным обработчиком таких событий является наш модуль поиска, который индексирует контент и делает его доступным в результатах поиска.
Но любой разработчик может создать свой модуль поиска или использовать эти события, чтобы наполнять внешний поисковый сервис. Именно так поступила компания Quintura. http://www.1c-bitrix.ru/about/life/news/193723/
Quintura разработала бесплатный модуль, который можно установить в наш продукт и все изменения контента на сайте будут автоматически поступать в их поисковый индекс так же быстро и актуально, как если бы индекс строился в нашей системе.
Вот пример уже работающего проекта NewsWeek на нашем продукте с внешним поиском Quintura
Если я правильно понимаю, то Google так же планирует представить некоторый API который смогут использовать разработчики сайтов, чтобы наполнять индекс актуальными данными и обновлять информацию в индексах. Учитывая проблемы поискового спама - видимо такое сотрудничество будет не для всех, а только для отдельных ресурсов и только по договору.
Было бы интересно сделать такие решения в нашем продукте для Yandex и Google. Клиенты бы оценили.
Но вообще мне кажется, что идет новое время, когда Yandex и Google начнут иначе и активнее работать с сайтами, научатся индексировать "глубокий" контент, быстро и актуально добавляя его в поисковые индексы.
Компания ЛОЛ разрабатывает сайты на 1С-Битрикс и оказывает услуги хостинга проектов.
Коллеги одними из первых откликнулись на нашу инициативу с Виртуальной машиной и открыли в своей компании VPS планы для клиентов построенные на базе нашего решения. При этом коллеги так же первыми портировали Виртуальную машину на OpenVZ и объяснили нам как это можно сделать
Сегодня коллегами предлагается два варианта Виртуальной машины: оригинальная портированная Виртуальная машина на основе Ubuntu и вторая, построенная на CentOS 5.4 с пакетом bitrix-env. Обе системы имеют фактически одинаковую двухуровневую конфигурацию веб-сервера и оптимально подходят для продуктов 1С-Битрикс. Управление сервером упрощается за счет использования удобного меню, предоставляющего доступ к основным операциям первичной настройки. На сервер установлены все базовые скрипты, позволяющие перенести существующий проект на основе продуктов 1С-Битрикс или развернуть новый.
Коллеги, то, о чем так давно говорили - свершилось
Мы открываем один из наших продуктов, "1С-Битрикс: Корпоративный портал - Экстранет", для аренды как программного продукта у хостинг провайдеров.
На партнерской конференции 29 января 2010 года мы специально организовали хостинг поток на котором представили программу для хостинг-партнеров по предоставлению в аренду Корпоративного портала.
Я попробую в рамках этого сообщения развернуть всю тему именно так, как представил ее на партнерской конференции. Надеюсь, что дочитав это сообщение, вы станете нашим партнером и уже через пару дней на вашем сайте появится предложение клиентам по аренде Корпоративного портала
"1С-Битрикс" ищет человека на позицию генерального директора "1С-Битрикс Украина", который был бы увлечен интернет-проектами, веб-разработкой и всем, что связано с Интернет. Желательно понимание сути внутрикорпоративных коммуникаций и смысла Интранет-систем в организации. Будет очень хорошо, если вы знаете, что такое документооборот и бизнес-процессы.
Идеальный кандидат для нас - это человек хорошо знакомый с интернет-рынком в Украине, с большим количеством контактов в этой сфере, ведущего активную интернет-жизнь, интересующийся и разбирающийся в вопросах маркетинга, стратегического анализа, сотрудничества, управления и реализации проектов. Мы надеемся найти надежного партнера вместе с которым мы сможем осуществить наши амбициозные планы.
Обязанности
В обязанности директора входит: увеличение продаж, адаптация и осуществление маркетинговой стратегии компании "1С-Битрикс" в Украине, развитие работы с государственными институтами, взаимодействие с хостерами и продвижение SaaS продуктов, а также поиск возможностей развития бизнеса и популяризации продуктов компании среди украинских пользователей.
Ключевая задача - расширение и развитие партнерской сети для продуктов "Управление сайтом" и "Корпоративный портал". Налаживание и поддержание хороших личных отношений с партнерами, активные коммуникации. Анализ и отстаивание интересов украинских потребителей и партнеров при выборе путей развития продуктов. Планирование и выпуск украинских решений и локализаций. Поиск и реализация стратегических возможностей для развития бизнеса.
Контроль за ведение финансового и бухгалтерского учета. Ведение устойчивого и законного бизнеса.
Требования
Мы рассчитываем, что вы готовы к интенсивной работе и умеете самостоятельно принимать решения, решать нестандартные ситуации. Безусловно, вы должны уметь общаться быстро устанавливать и поддерживать личные связи, уметь строить взаимовыгодные длительные отношения со всеми участниками рынка.
Вы должны уметь грамотно общаться и писать на украинском и русском языках.
Вы должны быть проактивны и деятельны в условии минимального контроля со стороны. Большой опыт ведения деловых отношений с партнерами, умение строить взаимовыгодные длительные отношения. Желание сделать карьеру вместе с компанией "1С-Битрикс".
Оптимальный контракт на 2-3 года (лучше и дольше) работа будет осуществляться в Киеве.
Если вы заинтересованы вакансией - напишите мне на rsv@1c-bitrix.ru или позвоните по скайпу rsv_bitrix
Если вы знаете человека, который нам подойдет, я буду очень признателен вам за рекомендацию.
После установки Корпоративного портала в организации он становится центром сосредоточения всего и вся В нем решают дела, ставят задачи, пишут отсутствия и организуют бизнес-процессы.
Но Корпоративный портал внутри, а сайты компании снаружи. Но что делать, если мне нужно организовать бизнес-процесс по подготовке и публикации новостей на внешнем сайте? Или например управлять каталогом товаров на Корпоративном портале и автоматически отображать изменения в ценах или описаниях товаров в интернет-магазине?
Как организовать сотрудникам компании возможность ходить на сайты компании, которых может быть несколько штук, и не авторизоваться каждый раз или даже не заводить им аккаунты?
Существует решение для данной задачи - "Контроллер сайтов".
Вы редактируете новость на Корпоративном портале и она сразу оказывается опубликованной на внешнем сайте. Вы правите описание товары и тут же оно публикуется в интернет-магазине.
Техническое описание работы Бизнес-процессов представил в своем блоге Максим Смирнов.
28 и 29 января пройдет зимняя партнерская конференция "1С-Битрикс". Конференция пройдет в формате двух дней.
Первый день будет посвящен исключительно техническим вопросам и предназначен для разработчиков.
Кратко программа первого дня
Участие в первом дне бесплатно. Регистрация обязательна.
Второй день традиционно ориентирован на бизнес.
Специальный гость второго дня конференции – Глеб Архангельский, автор деловых бестселлеров "Тайм-драйв" и "Формула Времени", который проведет мастер-класс по корпоративному тайм-менеджменту.
Один из ключевых вопросов, над которым мы сегодня активно работаем - это улучшение качества работы сайтов клиентов.
И как я уже недавно писал, удовлетворенность клиента складывается из трех составляющих: качество продукта, качество разработки партнера и качество хостинга.
И если одна из составляющих работает плохо - клиент будет недоволен результатами.
Неоднократно уже обсуждался и вопрос, что от качества хостинга и администрирования операционной системы производительность проекта может увеличиться в десятки раз! Это не шутка, десятки раз - это наиболее частое изменение в производительности проекта после правильной настройки хостинга. Например, страница сайта открывалась за 1.5-2 секунды, а после оптимизации сервер, проект стал открываться за 0.05-0.1 секунды. Но самое главное, что сайт может обрабатываться уже не тысячи человек, а десятки тысяч и даже сотни тысяч посетителей.
Весь наш опыт консультаций клиентов по вопросам производительности мы объединили в бесплатный продукт "1С-Битрикс: Виртуальная машина". Это готовый к немедленному использованию виртуальный сервер, полностью настроенный, протестированный и адаптированный для оптимальной работы как с продуктами «1С-Битрикс», так и с любыми PHP-приложениями.
До сегодняшнего дня Виртуальная машина Битрикс, как продукт, была доступна только в технологиях витруализации VMware.
Сегодня мы объявили об открытии у компании Мастерхост новых тарифных планов для VPS, сконфигурированных по технологии виртуализации Parallels Virtuozzo Containers. http://www.1c-bitrix.ru/about/life/news/199171/
У Мастерхоста появилось два новых тарифных плана VPS для продуктов 1С-Битрикс:
Вчера с детьми ездил в Светлогорск, под Калининградом, это такой симпатичный городок возле Балтийского моря. Заехали к моим старым друзьями, покушать, поболтать о жизни. Сергей - директор строительной компании, никакого отношения к информационных технологиям не имеет, как говорится - махровый пользователь
Буквально с порога он заговорщицким видом уводит меня в сторону и рассказывает, что купил себе офигенный ноутбук. Два дня психовал, что купил не то, а сейчас! Сейчас... в общем тебе тоже нужно купить такую штуку. И показывает мне MacBook Pro
Я терпеливо сел выслушивать про прелести устройства.
А как ты работаешь с офисными документами? "Да без проблем, вот! Показывает редактирование doc и орфографию."
А Excel? "Да тоже. Открывает почту, в ней смета какого-то дома. Открывает и показывает как работает"
А Интернет? "О тут есть такая штука Safari, есть отличная почта. Да и вообще, все тут есть. А еще, смотри как с фотками работает! А еще, смотри контакт на магните! Да он 7 часов работает....
Ну и понеслось
Но что любопытно, ведь действительно, обычный человек может работать, обмениваться документами, делать все что ему нужно ежедневно и при это не на Windows.
Похоже действительно мир становится многоОсным Активность и приложения пользователей перемещается в сеть. Браузер становится основной программой для работы. Может пора и нам лучше поддерживать Safari?
Хочу обратить ваше внимание на статью Tim O'Reilly "The War For the Web" которая была опубликована на днях.
Вообще, тема софтверных стратегий последнее время сильно пересекается с политикой и геополитикой будущего. Однажды я уже затрагивал тему стратегий глобальных софтверных игроков в докладе "Успешные и проигрышные стратегии софтверных компаний".
Я придерживаюсь точки зрения, что софтверная индустрия более подвержена глобализации, чем любая другая. Складывается ситуация, что любая индустрия, продукты которой могут доставляться по интернету, фактически начинает конкурировать уже не в рамках локальных территориальных рынков, а в глобальном международном рынке. Это новая реальность, которая меняет требования к финансированию компаний, к скорости развития, к стратегическим союзам.
В пятницу, как обычно, мой последний твит из твиттера был автоматически отправлен в новостную ленту на Facebook. Однако, в этот раз Tom Scoville заметил отличие: ссылка в постинге на Facebook больше не была кликабельной.
Я думаю, что любой из нас хочет, чтобы его сайт работал быстро. Не так, чтобы просто "быстро быстро" в смысле время работы отдельной странички никого не интересует. А так, чтобы было видно, что все быстро и не ждешь.
По сути, наша удовлетворенность скоростью работы сайта складывается из трех составляющих:
1. Сервер - хостинг, свой сервер, виртуальный сервер, VPS, VDS и т.д 2. Платформа 1С-Битрикс - собственно сам продукт 3. Разработка - качество интеграции продукта разработчиком
И только качественное исполнение этих трех составляющих дает пользователю удовлетворенность и позволяет произнести "да, быстренько шуршит".
Но ирония в том, что каждый из участников процесса склонен считать, что проблемы не в нем, а других двух составляющих. Причем у каждой стороны достаточно "доказательств", как нам кажется.
Тема производительности всегда витает вокруг Битрикса, порождая слухи, справедливые и не очень справедливые нарекания. Думаю, что пора сжечь слухи и говорить по делу.
Однажды я обедал на какой-то конференции в Питере с коллегой из IBM, который отвечает за внедрение и интеграции на их платформах. "Как вам удается обеспечивать качество внедрения при такой цене и массовости рынка?", спрашивал меня он. "Не очень хорошо пока, попытка учить не дает очень хороших результатов - производительностью, как и безопасностью, партнеры занимаются в последнюю очередь, или вообще не занимаются. А как вам удается решать проблему?". "У нас продукты дорогие, и мы фактически к каждому внедрению приставляем менеджера, который следит за внедрением и помогает, а зачастую за разработчиков и правит интеграцию. И то клиенты недовольны результатами".
Два способа решения одной проблемы. Но как мы можем отследить качество внедрения 30 тысяч проектов? Нереально. Обучать специалистов? Пробуем, но не помогает так кардинально, у партнеров мало времени и бюджета на производительность. Отказываться от массового рынка и внедрений? Никогда!
Как обеспечить качественный хостинг повсеместно? Ввели сертификацию, но ситуация меняется динамически. На одной машине у хостера может быть 10 клиентов, а может быть 1000! А может быть DDoS, и тогда все настройки к черту - лишь бы выжить...
Как среди всех запросов выявить проблемы продукта? Ведь производительность зависит не только от объемов данных, но и от структуры этих данных и от способа выборки данных. Нужно ли включать голову, используя API инфоблоков?! И даже наши эталонные машины с 500 тысячами элементов не всегда помогают найти решение вопроса.
Значит, включим голову и будем искать новые методы выхода из ситуации!
1. Принципиальное решение вопроса качественной настройки хостинга и выделенных серверов
Давно не читал семинары. Летел в Москву из Калининграда и думал, что нужно будет обязательно почитать семинары и по Корпорталу и Управлению сайтом. Хочется пообщаться с клиентами.
И в очередной раз порадовался качественной реализации проекта на нашем продукте. Всегда приятно видеть, когда хорошая бизнес-ориентированность сочетается с отличным технологическим исполнением.
В блоге Михаила Елашкина опубликован любопытный ролик, в котором в виде бытовых сцен представлены ситуации, в которых очень часто оказываются ИТ компании при работе с заказчиками
Как часто в жизни такое происходит. Сколько раз я сам проводя встречи и переговоры задавал вопрос клиентам, а представьте, если бы мы с вами говорили не про ИТ, а про машины например, или еду
Очень забавно, рекомендую к просмотру как клиентам, так и исполнителям и сразу встраиваю с русскими субтитрами.